Logistics Customer Service Specialist — Flexible Hours, 32–40h

Michael Page International (Netherlands); Brielle; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Michael Page International Netherlands zoekt per direct een customer service specialist voor 32–40 uur per week in Brielle. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt duurzame klantrelaties op, verwerkt en volgt klantorders en verzorgt transport- en verzenddocumentatie.

Je stemt af met interne en externe vervoerders, de douane en collega's in de loods, houdt regelmatig contact met de loods over voortgang en voert diverse administratieve taken uit.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Communicatief sterk, klantgericht en professioneel relatiebeheer.
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Kennis van transport-, opslag- en logistieke processen is een pre.

Responsibilities

• Onderhouden van dagelijks contact met klanten en opbouwen van duurzame klantrelaties
• Verwerken en opvolgen van klantorders
• Verzorgen en controleren van transport- en verzend documentatie
• Beantwoorden van vragen over de in-, op- en uitslag van goederen
• Afstemmen met interne en externe vervoerders, de douane en collega's in de loods
• Regelmatig contact met de loods om de voortgang en status van zendingen te controleren
• Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden

Skills

Communicatief

Klantgericht

Relatieonderhoud

Nederlands & Engels

Education

MBO-niveau

Job description

Michael Page International Netherlands zoekt per direct een customer service specialist voor 32–40 uur per week in Brielle. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt duurzame klantrelaties op, verwerkt en volgt klantorders en verzorgt transport- en verzenddocumentatie.

Je stemt af met interne en externe vervoerders, de douane en collega's in de loods, houdt regelmatig contact met de loods over voortgang en voert diverse administratieve taken uit.