Customer Service & Sales Support — Global Clients, Team‑Driven

Michael Page International (Netherlands)

Berkel en Rodenrijs

On-site

EUR 28,000 - 39,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

26 vakantiedagen

Sportabonnement

Informele werksfeer

Job summary

Michael Page International (Netherlands) zoekt een klantgerichte customer service professional om landelijke en internationale klanten te ondersteunen en offertes te verzorgen. Je werkt aan orderverwerking, communicatie en verbeteringen in processen, met focus op klanttevredenheid.

De functie vereist minimaal 1 jaar ervaring in Customer Service, sales support of vergelijkbaar en een MBO+ werk- en denkniveau, met sterke Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden. 32 of 40 uur per week.

Qualifications

Klantgerichte en commerciële instelling.
Minimaal 1 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functie.
MBO+ niveau vereist.
Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is mooi meegenomen.

Responsibilities

Beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail.
Verwerken en opvolgen van orders.
Opstellen en opvolgen van offertes.
Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten.
Coördineren van klantaanvragen met interne afdelingen.
Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.
Oplossen van klantvragen en klachten.
Administratief verwerken van klantgegevens en orderinformatie.
Initiëren van verbeteringen om processen efficiënter en klantvriendelijker te maken.