Logistics Customer Care Specialist - Connect & Deliver

Wolfram Chain; Steenwijk; On-site; EUR 33,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.000,- en €3.900,- br

Pensioenregeling

Ontwikkelmogelijkheden via cursussen

Reiskostenvergoeding

Teamactiviteiten

Job summary

Wolfram Chain in Steenwijk zoekt een Customer Care Specialist die als spil in ons logistieke web zorgt voor een vlekkeloze orderafhandeling en klantcontact. Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en bewaakt de transportstatus.

Met een mbo-4 diploma en een goede beheersing van NL EN werk je 32–40 uur per week mee aan de verbetering van onze dienstverlening en groei van je loopbaan binnen een professioneel team.

Qualifications

• Diploma mbo 4-niveau vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Commercieel ingesteld en ziet kansen voor verbetering.
• Oog voor detail zorgt voor foutloze administratie.
• Beschikbaar 32 uur per week.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten, informeren over order- en transportstatussen en klachten afhandelen.
• Begeleiden van transportzendingen, afstemmen met planning en expeditie, contact met transporteurs en chauffeurs.
• Orders correct verwerken, voortgang bewaken en meedenken over optimalisatie van logistieke dienstverlening.

Skills

Nederlands

Engels

Commercieel ingesteld

Oog voor detail

Beschikbaar 32+ uur per week

Education

MBO-4 diploma

Job description

Wolfram Chain in Steenwijk zoekt een Customer Care Specialist die als spil in ons logistieke web zorgt voor een vlekkeloze orderafhandeling en klantcontact. Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en bewaakt de transportstatus.

Met een mbo-4 diploma en een goede beheersing van NL EN werk je 32–40 uur per week mee aan de verbetering van onze dienstverlening en groei van je loopbaan binnen een professioneel team.