Locatiemanager Oekraine opvang

BMC; Beverwijk; Remote; EUR 36,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen 27

Ontwikkelcentrum

IKB-budget

ZZP mogelijk

Job summary

Bij BMC Uitvoering ga je aan de slag als locatiecoördinator voor opvanglocaties in Beverwijk. Je bent het vaste aanspreekpunt voor bewoners namens de gemeente en bewaakt de naleving van huisregels, terwijl je facilitaire zaken en externe partijen aanstuurt.

Je begeleidt bewoners, regelt inschrijvingen, leefgeld en zorgtoegang. Daarnaast bewaak je veiligheid en leefbaarheid, en werk je aan beleid en doorontwikkeling in samenwerking met ketenpartners.

Qualifications

• Afgeronde HBO-bacheloropleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring als locatiecoördinator of vergelijkbare functie.
• Minimaal 2 jaar ervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen en Oekraïense ontheemden.
• Aantoonbare ervaring met coördineren van dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties (veiligheid, leefbaarheid, bezetting, in- en uitstroom en registreren/rapporteren).
• Aantoonbare ervaring in aansturen van externe dienstverleners zoals beveiliging en onderhoud.
• Ervaring in samenwerking met ketenpartners zoals COA, VluchtelingenWerk, IND.
• Ervaring met signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en adviseren van management/beleid.

Responsibilities

• Dagelijks beheer van opvang: vaste aanspreekpunt voor bewoners, naleving huisregels en toezicht op facilitaire zaken.
• Bewonersbegeleiding: inschrijving, wegwijs maken in gemeente, aanmelding leefgeld of eigen bijdrage, verwijzing naar zorg.
• Veiligheid en leefbaarheid: bewaken van veilige leefomgeving, bemiddelen bij conflicten en calamiteiten buiten kantooruren.
• Beleid en doorontwikkeling: vertalen van signalen naar adviezen voor management en beleid, afstemming op RCVS bij nieuwe locaties.

Skills

Locatiecoördinatie

Beheer en beleid

Ketensamenwerking

Communicatieve vaardigheden

Conflict- en crisismanagement

Education

HBO-bachelor

Job description

De gemeente Beverwijk vangt op dit moment 152 Oekraïense ontheemden op, verdeeld over zeven locaties. Vanuit BMC Uitvoering ontzorg je de gemeente volledig in de dagelijkse praktijk en werk je samen met een collega-locatiemanager aan een toekomstbestendige en kwalitatief hoogwaardige opvang. Terwijl vastgoed het contractbeheer en de realisatie van nieuwe locaties verzorgt, ben jij de onmisbare schakel op de werkvloer én richting beleid.

Je pakt deze afwisselende opdracht op vanuit vier kerngebieden:

• Dagelijks beheer van de opvang: Je bent het vaste aanspreekpunt voor bewoners namens de gemeente, informeert betrokkenen en ziet toe op de naleving van de huisregels. Daarnaast beheer je facilitaire zaken (zoals sleutelbeheer en klein onderhoud), stuur je externe onderhouds- en beveiligingspartijen aan en meld je storingen bij leveranciers of verhuurders. Je registreert de aanwezigheid, bezetting en capaciteit in het regionale systeem, coördineert de in-, door- en uitstroom (inclusief interne verhuizingen) en rapporteert over kansen en knelpunten.
• Bewonersbegeleiding: Je vangt nieuwe bewoners op, verzorgt hun inschrijving, maakt hen wegwijs in de gemeente en regelt de aanmelding voor leefgeld of de eigen bijdrage. Je beantwoordt praktische vragen, signaleert sociale of medische problematiek en verwijst gericht door naar het juiste loket of zorgaanbieders. Ook zet je projecten op voor zelfredzaamheid en welzijn, en fungeer je bij complexe casuïstiek als sparringpartner en contactpersoon voor politie, GGD, Veiligheidsregio en VluchtelingenWerk.
• Veiligheid en leefbaarheid: Je bewaakt een veilige leefomgeving op alle zeven locaties, bemiddelt bij conflicten en adviseert over kamer- of locatie-indelingen. Binnen de gemaakte gemeentelijke afspraken ben je inzetbaar bij calamiteiten buiten reguliere kantoortijden.
• Beleid en doorontwikkeling: Je vertaalt signalen uit de dagelijkse praktijk naar concrete adviezen voor management, beleid en financiële processen. Bij nieuwe locaties stem je de plaatsing van ontheemden af met het regionale coördinatiecentrum (RCVS).

Functie-eisen

Om direct het verschil te maken in deze rol, breng je aantoonbare ervaring en daadkracht mee. Je hebt de benodigde kennis om zowel op de locaties als op beleidsniveau stevig in je schoenen te staan.

• Een afgeronde hbo-bacheloropleiding;
• Minimaal 2 jaar werkervaring als locatiecoördinator, locatiemanager of in een vergelijkbare coördinerende functie;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden (binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie);
• Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties (veiligheid, leefbaarheid, bezetting, in- en uitstroom en het registreren/rapporteren van opvanggegevens);
• Aantoonbare werkervaring met het aansturen en coördineren van externe dienstverleners, zoals beveiliging, onderhoud, vastgoedpartijen en/of exploitanten;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met complexe sociale casuïstiek, bewonersgesprekken, handhaving van huisregels en het voeren van slechtnieuwsgesprekken;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in de samenwerking met ketenpartners zoals COA, VluchtelingenWerk, IND en partijen binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met het signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en het hierover adviseren van management en/of beleid.

Competenties

• Omgevings- en organisatiesensitief: Je schakelt moeiteloos tussen de leefwereld van de bewoners, externe leveranciers en de bestuurlijke context van de gemeente;
• Communicatief sterk en empathisch: Je voert met gemak zowel verbindende gesprekken als lastige slechtnieuwsgesprekken, en weet mensen te motiveren;
• Daadkrachtig en stressbestendig: Bij conflicten of calamiteiten houd je het hoofd koel en neem je passende beslissingen;
• Adviserend en analytisch: Je ziet patronen op de werkvloer en vertaalt deze naar heldere rapportages en praktische verbetervoorstellen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij BMC Uitvoering werk je aan maatschappelijk relevante opdrachten met directe impact, terwijl je kunt rekenen op de zekerheid en het uitgebreide netwerk van een toonaangevend adviesbureau. We geloven in een goede werk-privébalans en bieden volop ruimte om jouw vakmanschap verder te verdiepen.

• Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week;
• Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een uitstekende verlofregeling op basis van 36 uur: je hebt recht op 27 vakantiedagen per jaar, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB), die je kunt laten uitbetalen of kunt inzetten om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer;
• Toegang tot ons uitgebreide ontwikkelcentrum met vakinhoudelijke trainingen, workshops en kenniskringen om samen met collega's te sparren en te groeien.

Deze opdracht is ook op ZZP basis te vervullen.

Bedrijfsinformatie

Welkom bij BMC, hét adviesbureau voor de publieke sector. Als BMC'er draag je duurzaam bij aan effectieve, krachtige oplossingen voor maatschappelijke en bestuurlijke uitdagingen. Dat doe je niet alleen: je collega's zijn net zo gemotiveerd om een stapje extra te zetten voor onze opdrachtgevers. BMC'ers staan bekend om hun betrokkenheid, waardoor je je echt onderdeel voelt van onze organisatie.

Met BMC Uitvoering ontzorgen we opdrachtgevers volledig door hoogwaardig advies en onderzoek te koppelen aan implementatie met daadkracht. Oftewel: we verbinden advies direct aan de praktijk. Dat doen we voor uiteenlopende organisaties in de publieke sector, zoals gemeenten, provincies, de rijksoverheid, woningcorporaties, het onderwijs en zorgaanbieders.