Leidinggevende Product Learning & Enablement – Groei & Impact

Exact; Delft; Hybrid; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

3 Giving Back Days

Loyalty day (1 extra vrije dag/jaar, t

Job summary

Exact zoekt een Team Lead Product Learning & Enablement die een multidisciplinair en internationaal team aanstuurt en Lean contentcreatie waarborgt. Je stuurt schrijvers, vertalers en een product owner aan, ontwikkelt strategie en zorgt voor kwalitatieve antwoorden in meerdere talen voor klantvragen.

Je combineert people leadership met stakeholdermanagement, verbetert processen en draagt bij aan werving, onboarding en teamontwikkeling.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in een hiërarchische of niet-hiërarchische rol.
• Affiniteit met geschreven content.
• Expertise in projectmatig werken, multi-disciplinaire samenwerkingen, stakeholdermanagement en verandermanagement.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van schrijvers, vertalers en een product owner.
• Creëren van een veilige, positieve werkomgeving met focus op eigenaarschap, feedback en persoonlijke groei.
• Voeren van 1 op 1’s, teamoverleggen en ontwikkelgesprekken.
• Zorgen voor de juiste balans tussen impact en wellbeing van het team.
• Actief bijdragen aan recruitment, onboarding en teamontwikkeling.
• Ownership over geschreven content en de antwoorden van de Support Agent.

Skills

Leadership

Content expertise

Stakeholder management

Project management

Dutch & English

Tools

MadCap

MemoQ

Job description

Exact zoekt een Team Lead Product Learning & Enablement die een multidisciplinair en internationaal team aanstuurt en Lean contentcreatie waarborgt. Je stuurt schrijvers, vertalers en een product owner aan, ontwikkelt strategie en zorgt voor kwalitatieve antwoorden in meerdere talen voor klantvragen.

Je combineert people leadership met stakeholdermanagement, verbetert processen en draagt bij aan werving, onboarding en teamontwikkeling.