Le Labo Sales Advisor Bijenkorf Den Haag (24h)

The Estée Lauder Companies Inc.; Den Haag; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Labo is seeking dedicated Lab Technicians who share our values and are focused on exceeding client expectations in a luxury retail setting. You will provide exceptional service, showcase product knowledge, and contribute to a premium shopping experience for every guest.

Candidates should have 1–2 years of sales experience, a passion for niche fragrances and craftsmanship, and be fluent in Dutch and English. Flexibility to work store hours, including evenings and events, is essential.

Qualifications

• 1–2 years sales experience (preferably in beauty or luxury)
• Passion for niche fragrance, art and craftsmanship
• Service excellence in a luxurious environment with personalized customer care
• Align with brand values: downtown lifestyle, craftsmanship
• Excellent communication and interpersonal skills
• Creative with attention to detail
• Willing to work flexible store hours incl. evenings, weekends, events
• Dutch and English language skills
• Experience with retail POS software is a plus

Skills

Sales experience

Niche fragrance passion

Luxury customer service

Brand values alignment

Communication skills

Creative/detail-oriented

Flexible store hours

Dutch & English languages

POS software experience

Tools

Retail POS software

Job description

It is a lifestyle. Als één van onze gepassioneerde Lab Technicians of “souls” zult u de Le Labo waarden intrinsiek delen en de verwachtingen van de klant binnen dit luxemerk voortdurend overtreffen. Buitengewone klantenservicevaardigheden, uitstekende productkennis, sterke retail ervaring en de drive om de schoonheid van vakmanschap te delen, zijn dan ook essentieel in deze rol.

Le Labo is a niche perfume brand, born in Grasse and raised in New York City. Every fragrance is fleshly hand-blended and each label is personalized before the eyes of our clients. Le Labo offers sensorial experiences, memories and a point of view. It is a lifestyle. Als één van onze gepassioneerde Lab Technicians of “souls” zult u de Le Labo waarden intrinsiek delen en de verwachtingen van de klant binnen dit luxemerk voortdurend overtreffen. Buitengewone klantenservicevaardigheden, uitstekende productkennis, sterke retail ervaring en de drive om de schoonheid van vakmanschap te delen, zijn dan ook essentieel in deze rol. Met jouw passie voor Le Labo, geuren, kunst, design en vakmanschap, bezorg jij iedere klant een geweldige zintuiglijke ervaring, waar hij of zij nog vaak met plezier aan zal terugdenken. Als “leader in prestige beauty”, met een cultuur die waarde hecht aan diversiteit, creativiteit en passie, bieden wij uitstekende training en development opportuniteiten en een competitief belonings- en arbeidsvoorwaardenpakket.

• 1-2 jaar verkoopervaring (bij voorkeur in de beauty sector)
• Je hebt een passie voor nichegeuren, kunst, design en vakmanschap
• Service-expertise in een luxe omgeving: in staat om inspirerende, authentieke en gepersonaliseerde klantenservice te bieden
• Je kan je vinden in de waarden en normen van het merk: downtown lifestyle, craftsmanship, alternative mindset
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Je bent zeer creatief en hebt oog voor detail
• Bereid om flexibel te werken tijdens de winkeluren, inclusief avonden, weekends en tijdens speciale evenementen
• Talenkennis: Nederlands en Engels
• Eerdere ervaring met retail point-of-sale software is een plus

As one of our passionate Lab Technicians or “souls” you will intrinsically share our values and continually exceed customer expectations. Extraordinary customer service skills, excellent product knowledge, strong retail experience and the drive to share the beauty of our craft, are essential in this role. With your passion for our brand, scents, art, design and craftsmanship, you provide every customer with an amazing sensorial experience, which he or she will often remember with pleasure. As a "leader in prestige beauty", with a culture that values diversity, creativity and passion, we offer excellent training and development opportunities and a competitive compensation and benefits package.

PROFILE

• 1-2 years of sales experience (preferably in the beauty sector)
• You have a passion for niche fragrance, art, design and craftsmanship
• Service expertise in a luxurious environment: able to provide inspiring, authentic and personalized customer service
• You can find yourself in the values and standards of the brand: downtown lifestyle, craftsmanship, alternative mindset
• Excellent communication and interpersonal skills
• You are a very creative person with an eye for detail
• Prepared to work flexibly during store hours, including evenings, weekends and during special events
• Knowledge of languages: Dutch and English
• Previous experience with retail point-of-sale software is a plus