De kwartiermaker dashboard Noordje heeft een tijdelijke en resultaatverplichte opdracht. Het primaire doel is te komen tot een bovenregionaal dashboard dat op de schaal van Noord-Holland inzicht geeft in vraag en aanbod op het gebied van verblijf in de jeugdhulp, gebaseerd op objectieve en verifieerbare data uit meerdere bronnen. Daarnaast worden het dashboard Wachttijden & Datakwaliteit en de bijbehorende datakwaliteit duurzaam geïmplementeerd en geborgd. Het einddoel is dat beide producten stabiel, beheerd en overdraagbaar zijn, met een ingerichte beheerorganisatie, helder opdrachtgeverschap en afspraken over financiering en continuïteit.
De opdracht omvat beide producten in samenhang. Concreet gaat het om:
- Bovenregionaal verblijfdashboard (PoC Voorzieningen en Plaatsingen): doorontwikkelen op basis van objectieve, verifieerbare data uit meerdere bronnen, naast de uitvraag bij aanbieders, met onderlinge crosschecks om kwaliteit en betrouwbaarheid te vergroten, mede ten behoeve van de monitoring van de transformatie gesloten jeugdhulp. Na doorontwikkeling volgt professionalisering tot een beheerde Power BI-applicatie met beveiligde beschikbaarstelling.
- Dashboard Wachttijden & Datakwaliteit: toewerken naar een stabiele versie 1.0, validatie en duiding, documentatie en inrichting van technisch en inhoudelijk beheer.
- - Beheerorganisatie en governance: rollen, opdrachtgeverschap, hosting, expertpool en afspraken over gegevenslevering en financiering voor 2027 en verder.
De kwartiermaker dashboard Noordje is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden die nodig zijn om beide producten door te ontwikkelen, te implementeren en te borgen. De werkzaamheden omvatten:
- Het opstellen van een plan van aanpak voor doorontwikkeling, implementatie en borging, inclusief backlog en wijzigingsverzoeken.
- Het inventariseren en ontsluiten van objectieve en verifieerbare databronnen voor vraag en aanbod verblijf, en het toepassen van crosschecks om kwaliteit en betrouwbaarheid te vergroten.
- Het toewerken naar een stabiele, gevalideerde versie 1.0 van het dashboard Wachttijden & Datakwaliteit, met technische en functionele documentatie.
- Het doorontwikkelen van de PoC Voorzieningen en Plaatsingen tot een bovenregionaal verblijfdashboard en het professionaliseren daarvan tot een beheerde Power BI-applicatie.
- Het inrichten van de beheerorganisatie en governance: rollen, opdrachtgeverschap, hosting, expertpool en afspraken over gegevenslevering en financiering.
- Het motiveren en verbinden van betrokken partijen op bestuurlijk en operationeel niveau, zodat zij de urgentie begrijpen én voelen om hier daadwerkelijk mee aan de slag te gaan; de kwartiermaker treedt daarbij op als ambassadeur van de producten.
- Het aansturen van en afstemmen met de huidige ontwikkelaar, de betrokken dataspecialisten en het ketenbureau i-sociaal domein.
- Het rapporteren aan de stuurgroep en het zorgen voor volledige kennisoverdracht aan de beheerorganisatie.
- De opdrachtnemer is vrij in de wijze van uitvoering, maar draagt de verantwoordelijkheid voor het tijdig en volledig behalen van de door hem aangeboden resultaten binnen het beschikbare budget.
De opdracht is nadrukkelijk resultaatverplicht. Alle onderstaande mijlpalen vallen binnen de scope van de opdracht en bouwen op elkaar voort. De inschrijver geeft in zijn aanbieding aan tot en met welke mijlpaal hij binnen de maximale opdrachtwaarde kan realiseren; de aangeboden mijlpalen zijn de op te leveren en te betalen resultaten. Betaling vindt plaats per geaccepteerde mijlpaal; acceptatie geschiedt door de opdrachtgever namens de stuurgroep. De verdeling van het budget over de aangeboden mijlpalen wordt bij de start vastgelegd in het plan van aanpak (M1).
- M1 – Start, verkenning databronnen en plan (Q4 2026): plan van aanpak voor doorontwikkeling, implementatie en borging; inventarisatie van beschikbare objectieve en verifieerbare databronnen voor vraag en aanbod verblijf; backlog en wijzigingsverzoeken; voorstel voor governance en beheerorganisatie.
- M2 – Stabiele dashboardversie Wachttijden (Q4 2026 – Q1 2027): dashboard Wachttijden & Datakwaliteit als stabiele versie 1.0, gevalideerd voor Haarlemmermeer en Gooi- en Vechtstreek, met technische en functionele documentatie.
- M3 – Doorontwikkeling verblijfdashboard: PoC Voorzieningen en Plaatsingen doorontwikkeld tot een bovenregionaal verblijfdashboard, gevoed door meerdere objectieve databronnen met onderlinge crosschecks; bruikbaar voor het monitoren van de transitie JZ+.
- M4 – Professionalisering en beschikbaarstelling: verblijfdashboard omgezet naar een beheerde Power BI-applicatie, beveiligd beschikbaar gesteld, met een werkend en gedocumenteerd data- en uitvraagproces.
- M5 – Beheerorganisatie en borging: ingerichte beheerorganisatie (rollen, governance, hosting, expertpool), belegd opdrachtgeverschap en afspraken over financiering en gegevenslevering.
- M6 – Overdracht en eindrapportage: volledige kennisoverdracht aan de beheerorganisatie en eindrapportage aan de stuurgroep, inclusief advies over structurele borging.