Kwaliteitsverbeteringscoördinator: Regie op klachten

UZIN UTZ Nederland bv; Haaksbergen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Vaste 13e maand

Vitaliteitsplan

Bedrijfsrestaurant lunches

Bedrijfsfeesten

Job summary

UZIN UTZ Nederland bv in Haaksbergen zoekt een Kwaliteitscoördinator die continu verbetert, oorzaken achter klachten onderzoekt en processen optimaliseert. Je bewaakt acties en informeert klanten helder, met balans tussen duidelijkheid, empathie en klantgerichtheid.

Je werkt cross-functioneel met Productmanagement, Inkoop, Logistiek en RD, rapporteert trends en verbetert audits en klanttevredenheid. Een HBO-opleiding kwaliteitsmanagement of technische bedrijfskunde is vereist, plus 3–5 jaar

Qualifications

• Een afgeronde hbo-opleiding in kwaliteitsmanagement of technische bedrijfskunde.
• Minimaal 3–5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van Engels; Duitse taal is een pré.

Responsibilities

• Als regisseur van het verbeterproces achterhaal je oorzaken en stel je verbeteracties voor.
• Beoordeel kwaliteitsafwijkingen en zorg voor onderbouwde verantwoording.
• Coördineer onderzoeken bij afdelingen zoals Productmanagement, Inkoop, Logistiek en RD.
• Volg acties en informeer klanten tijdig en helder.

Skills

Analytisch denken

Probleemoplossend vermogen

Proactief handelen

Besluitvaardig

Communicatief sterk

Engels (goed)

Duits (pré)

Education

HBO kwaliteitsmanagement

Job description

UZIN UTZ Nederland bv in Haaksbergen zoekt een Kwaliteitscoördinator die continu verbetert, oorzaken achter klachten onderzoekt en processen optimaliseert. Je bewaakt acties en informeert klanten helder, met balans tussen duidelijkheid, empathie en klantgerichtheid.

Je werkt cross-functioneel met Productmanagement, Inkoop, Logistiek en RD, rapporteert trends en verbetert audits en klanttevredenheid. Een HBO-opleiding kwaliteitsmanagement of technische bedrijfskunde is vereist, plus 3–5 jaar