Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein & Processen

DC Engineers; Westervoort; In loco; EUR 42.000 - 58.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

DC Engineers zoekt een kwaliteitsmedewerker die processen kan modelleren en up-to-date houden in Engage Process Modeller voor centrale triage, Sociaal Loket, Wmo en Jeugd. Je ontwikkelt werkinstructies, beheert de kennisbank en verzamelt input van medewerkers om een toets te maken die gezinnen als geheel beoordeelt.

Je werkt nauw samen met het kernteam en levert trainingsmateriaal. De functie vereist HBO-niveau, ervaring met Engage Process Modeller, en minimaal 3 jaar sociaal domein ervaring,

Competenze

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Aantoonbare werkervaring met procesmodelleersoftware Engage Process Modeller.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het toekomstscenario kind- en gezinsbescherming en hervormingsagenda jeugd.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeente en/of gemeentelijk samenwerkingsorganisatie.
• Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, met beschikbaarheid op maandag.

Mansioni

• Modelleren en actueel houden van processen in Engage Process Modeller voor centrale triage, Sociaal Loket, Wmo, Jeugd en zorg en veiligheid.
• Opstellen van werkinstructies en procesplaten in begrijpelijke taal, afgestemd met de uitvoering.
• Beheer van de kennisbank: inhoudseigenaarschap, actualisatiecyclus en versiebeheer.
• Ophalen bij medewerkers wat zij missen bij gezinnen met vragen op meerdere leefgebieden en vertalen naar toetspunten.
• Stap voor stap ontwikkelen van een toets over het gezin als geheel, met kernteam.
• Uitvoeren van dossier- en processteekproeven op meervoudige casuïstiek, gericht op leren en verbeteren.
• Signaleren van belemmeringen en voorstellen tot verbetering.
• Leveren van inhoud voor trainingsmateriaal en oefencasuïstiek.
• Overdragen van de nieuwe werkwijze aan het team en terugkerende collega.

Descrizione del lavoro

DC Engineers zoekt een kwaliteitsmedewerker die processen kan modelleren en up-to-date houden in Engage Process Modeller voor centrale triage, Sociaal Loket, Wmo en Jeugd. Je ontwikkelt werkinstructies, beheert de kennisbank en verzamelt input van medewerkers om een toets te maken die gezinnen als geheel beoordeelt.

Je werkt nauw samen met het kernteam en levert trainingsmateriaal. De functie vereist HBO-niveau, ervaring met Engage Process Modeller, en minimaal 3 jaar sociaal domein ervaring,