Kwaliteitsmedewerker Informatiebeheer & Archief

Servicecentrum Drechtsteden; Dordrecht; Hybrid; EUR 45,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Introductieprogramma

ABP pensioenregeling

IKB budget

Job summary

Servicecentrum Drechtsteden zoekt een kwaliteitsmedewerker met aandacht voor informatiebeheer en kwaliteitsmanagement. Je ondersteunt en adviseert gebruikers bij het correct opslaan en registreren van informatie in het zaaksysteem en draagt bij aan een beter informatiebeheer voor inwoners en organisaties.

Het team van IDR werkt aan kwaliteitscontroles, archivering en beheer van centrale zaaksystemen. Verder biedt de organisatie een hybride werkplek, een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP en

Qualifications

• Aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied informatiebeheer of kwaliteitsmanagement.
• Kennis van zaakgericht werken, zaaksystemen, het informatiebeheerplan, metadatering en archiefwetgeving.
• Ervaring met MS 365 als samenwerkingsomgeving is een pré.
• Een afgeronde relevante opleiding of bereidheid deze te volgen (zoals SOD II, HMDI-AD, LARM of vergelijkbaar).

Responsibilities

• Ondersteunen en adviseren van gebruikers bij het correct opslaan en registreren van informatie in het zaaksysteem.
• Adviseren over en toezien op het juiste gebruik en de juiste inrichting van het zaaksysteem en de zaaktypen.
• Coördineren, uitvoeren en verbeteren van systematische kwaliteitscontroles (o.a. steekproeven) in verschillende systemen.
• Signaleren en analyseren van afwijkingen in zaakgericht registreren en archiveren, en het doen van concrete verbetervoorstellen.
• Periodiek informeren van de organisaties over het gebruik van het zaaksysteem aan de hand van managementinformatie.
• Verzorgen van gebruikersondersteuning voor medewerkers van aangesloten partners.
• Coördineren van de periodieke vernietiging van te vervangen stukken.
• Ondersteunen bij de inrichting, het beheer en de doorontwikkeling van het centrale zaaksysteem en taakapplicaties.
• Opstellen en actualiseren van werkinstructies voor het registreren, controleren en archiveren van informatie.
• Begeleiden en coachen van collega’s in zaakgericht werken en archiveren om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.
• Bijdragen aan het ontwikkelen, beheren en verbeteren van het kwaliteitssysteem en het bijbehorende handboek.
• Verzorgen van (maatwerk)trainingen voor eindgebruikers op het gebied van zaakgericht werken en archiveren.

Skills

Zaaksysteem

Informatiebeheer

Kwaliteitsmanagement

Metadatering

Archiefwetgeving

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Education

SOD II

HMDI-AD

LARM

Tools

MS 365

Job description

Servicecentrum Drechtsteden zoekt een kwaliteitsmedewerker met aandacht voor informatiebeheer en kwaliteitsmanagement. Je ondersteunt en adviseert gebruikers bij het correct opslaan en registreren van informatie in het zaaksysteem en draagt bij aan een beter informatiebeheer voor inwoners en organisaties.

Het team van IDR werkt aan kwaliteitscontroles, archivering en beheer van centrale zaaksystemen. Verder biedt de organisatie een hybride werkplek, een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP en