Kwaliteitscoach WMO

OverheidZZP; Apeldoorn; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Optie tot verlenging: 2x6 maanden

Job summary

Gemeente Apeldoorn zoekt een Adviseur Vakmanschap & Kwaliteit WMO om WMO-consulenten te coachen, casuïstiek te toetsen en beleid naar de praktijk te vertalen. Je werkt hybride en versterkt vakmanschap en kwaliteit binnen Zorg & Ondersteuning in Apeldoorn.

De functie vraagt ruime ervaring met WMO, jurisprudentie en coaching. Beschikbaarheid per 1 november voor 36 uur per week is gewenst; detacheringsovereenkomst behoort tot de mogelijkheden.

Qualifications

• Kennis van Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en relevante jurisprudentie.
• Ervaring met coaching en begeleiding van professionals.

Responsibilities

• Coachen en adviseren van WMO-consulenten op casuïstiek en werkwijze.
• Toetsen van kwaliteit van onderzoeken en besluiten doorlopen volgens de 5 stappen.
• Toepassen van richtlijnen en kaders om uniformiteit en kwaliteit te borgen.
• Signaleren van knelpunten en mogelijkheden voor kwaliteitsverbetering.
• Vertalen van beleid en jurisprudentie naar de praktijk.
• Inwerken en ontwikkelen van (nieuwe) medewerkers.

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat WMO-consulenten coachen en adviseren, casuïstiek en besluiten toetsen, richtlijnen borgen, knelpunten signaleren en beleid vertalen naar de praktijk om vakmanschap en kwaliteit binnen Zorg & Ondersteuning te versterken.

Over Apeldoorn

Met bijna 170.000 inwoners zijn we de elfde gemeente van Nederland. En we groeien door naar 180.000 inwoners. Met zo’n 2.000 collega’s dragen we bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap.

Onze ambitie

De samenleving verandert continu. Dat vraagt ook iets voor onze organisatie. We willen wendbaar blijven en daarbij in control zijn. Onze uitvoeringskracht vergroten en ons strategisch vermogen versterken. Dat is een mooie ambitie en vraagt om mensen die die ambitie willen waarmaken. Samen werken we aan het Apeldoorn van morgen!

Onze cultuur

De vier kernwaarden van de gemeente Apeldoorn zijn: vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking. Ons vakmanschap wil zeggen dat onze kennis en kunde groot is. Onze innovatiekracht helpt ons om te kunnen reageren op de veranderingen om ons heen. Onze betrouwbaarheid blijkt uit het feit dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

En tot slot zijn we stevig geworteld in de Apeldoornse samenleving en gaan we actief samenwerkingen aan met onze inwoners, ons bestuur, bedrijven, andere overheidsinstanties en natuurlijk ook binnen het stadhuis met elkaar. We weten dat we elkaar nodig hebben en dat bundeling van onze kennis, inzicht en visies op de toekomst leidt tot de beste oplossingen voor onze inwoners voor nu en voor later. We zien samenwerking ook niet als iets vrijblijvend. We investeren actief in samenwerkingen vanuit de overtuiging dat we samen meer kunnen bereiken dan alleen, en dat we samen ook verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat.

Opdracht

De consulenten binnen Zorg & Ondersteuning die jij ondersteunt, help je om hun vakmanschap te versterken, complexe casuïstiek beter te doorgronden en op een uniforme en kwalitatief sterke manier te werken. Jij zorgt ervoor dat zij steviger staan in hun rol en dat kwaliteit zichtbaar wordt in het dagelijks handelen.

Als Adviseur Vakmanschap & Kwaliteit WMO

• Coach en adviseer je consulenten op casuïstiek en werkwijze;
• Sluit je aan bij casuïstiek overleggen en bied je inhoudelijke ondersteuning;
• Toets je de kwaliteit van onderzoeken en besluiten o.a. het doorlopen van de 5 stappen;
• Stimuleer en bewaak je de uniforme toepassing van richtlijnen en kaders;
• Signaleer je knelpunten en verbetermogelijkheden in de uitvoering;
• Vertaal je beleid, jurisprudentie en richtlijnen naar de praktijk;
• Help je bij het inwerken en ontwikkelen van (nieuwe) medewerkers.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.

Waarborgen hybride werken

Is hybride werken mogelijk: Ja.

Interviewcriteria

In het interview wordt er gekeken naar of je collega’s weet mee te nemen zonder formele hiërarchische positie. En of je zichtbaar en benaderbaar bent in de uitvoering, durft het gesprek aan te gaan en spreekt collega’s aan op kwaliteit, altijd met het doel om samen te leren en te verbeteren.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Het ingediende CV bevat maximaal 5 pagina’s. Alle extra pagina’s boven de gevraagde 5 pagina’s worden niet beoordeeld door de aanbestedende dienst;
• De kandidaat is per 1 november beschikbaar, voor 36 uur per week;
• De kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau;
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als WMO Consulent;
• De kandidaat heeft kennis van wet- en regelgeving en relevante jurisprudentie op het gebied van Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO);
• De kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van professionals.
• Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Wensen

• Aantonbare ervaring met coaching van consulenten, toetsen van onderzoeken/beschikkingen, adviseren bij complexe casuïstiek én toepassen van de stappen van CRvB en jurisprudentie (80 punten);
• Ervaring met alle 4 de onderdelen (80 punten);
• Ervaring met 3 onderdelen (50 punten);
• Ervaring met 2 onderdelen (20 punten);
• Ervaring met 0-1 onderdeel (0 punten);
• Aantoonbare ervaring met signaleren van verbetermogelijkheden, implementeren van kwaliteitsverbeteringen én borgen van werkwijzen binnen de organisatie (20 punten);
• Ervaring met alle 3 de onderdelen (20 punten);
• Ervaring met 2 onderdelen (10 punten);
• Ervaring met 1 onderdeel (5 punten);
• Geen aantoonbare ervaring (0 punten).

Competenties

• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Overtuigingskracht;
• Het vermogen om effectief om te gaan met weerstand;
• Weet weerstand om te zetten in beweging en ontwikkeling;
• Stevige inhoudelijke adviseur;
• Coachende vaardigheden;
• Vermogen om complexe casuïstiek snel te analyseren en te vertalen naar heldere, toepasbare adviezen.

Overige informatie

• Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden

Gespreksdatum: 08/10/2026

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De gemeente Apeldoorn, gelegen in de provincie Gelderland, telt ongeveer 162.000 inwoners en bestaat uit de stad Apeldoorn en omliggende dorpen en buurtschappen. Apeldoorn staat bekend als een groene en bosrijke gemeente, met de Veluwe als achtertuin. De gemeente is een aantrekkelijke plek voor natuurliefhebbers en biedt tal van mogelijkheden voor recreatie en ontspanning. Apeldoorn is tevens bekend vanwege de koninklijke paleizen, waaronder Paleis Het Loo. De gemeente streeft naar een prettige leefomgeving voor haar inwoners en bezoekers, waarbij duurzaamheid en welzijn belangrijke speerpunten zijn. Met diverse culturele en sportieve evenementen en een gevarieerd winkelaanbod is er altijd wat te beleven in Apeldoorn.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.