Kwaliteitsadviseur | Kwaliteitsmanagement & Audit

Werken in Gelderland; Warnsveld; On-site; EUR 57,000 - 68,000; Full time

Job summary

GGD Noord- en Oost-Gelderland zoekt een kwaliteitsadviseur die de kwaliteit van dienstverlening, producten en werkprocessen verder borgt. Je beheert het kwaliteitsmanagementsysteem, begeleidt audits en signaleert risico's en verbeterkansen.

Je werkt in het team GBKC binnen SOO, samen met informatiebeveiliging, privacy en compliance. Je rapporteert aan managers en proceseigenaren en stimuleert continu verbeteren via de PDCA-cyclus, met oog voor maatschappelijke impact.

Qualifications

• Een HBO+ werk- en denkniveau is vereist.
• Relevante opleiding in kwaliteitsmanagement of bedrijfskunde.
• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen, bij voorkeur HKZ.
• Kennis van auditmethodieken, procesmanagement, risicomanagement en PDCA.
• Ervaring als kwaliteitsadviseur of vergelijkbare functie.
• Goede communicatieve en adviesvaardigheden.

Responsibilities

• Beheer en ontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem.
• Bewaking HKZ-certificering en audits begeleiden.
• Coördineren en monitoren van verbeteracties na audits/klachten/risicoanalyse.
• Ondersteunen van managers, medewerkers en proceseigenaren bij kwaliteitsvraagstukken.
• Coördineren van klachtenmanagement en analyse van signalen.
• Coördineren van het VIM-proces (Veilig Incident Melden).
• Opstellen van kwaliteitsrapportages en managementinformatie.
• Stimuleren van continu verbeteren via PDCA-cyclus.
• Bijdragen aan het meerjarig verbeterplan uit de gap-analyse.

Skills

Kwaliteitsmanagement

Auditmethodieken

Risicomanagement

Communicatievaardigheden

Education

HBO+/Universiteit kwal. management

Job description

GGD Noord- en Oost-Gelderland zoekt een kwaliteitsadviseur die de kwaliteit van dienstverlening, producten en werkprocessen verder borgt. Je beheert het kwaliteitsmanagementsysteem, begeleidt audits en signaleert risico's en verbeterkansen.

Je werkt in het team GBKC binnen SOO, samen met informatiebeveiliging, privacy en compliance. Je rapporteert aan managers en proceseigenaren en stimuleert continu verbeteren via de PDCA-cyclus, met oog voor maatschappelijke impact.