Kwaliteitsadviseur Jeugd

All About Work; Oosterhout; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

All About Work is op zoek naar een kwaliteitsadviseur jeugd die een sleutelrol speelt in het versterken van de kwaliteit van dienstverlening binnen het sociaal team van de gemeente. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning ontvangen en beleid en uitvoering op elkaar aansluiten, met focus op kwaliteitsverbetering en implementatie van nieuwe wet- en regelgeving.

Je werkt in een dynamische gemeentelijke omgeving en draagt bij aan continue verbetering van de dienstverlening, coaching op

Qualifications

• Brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving.
• Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of gemeente.
• Kennis van backoffice jeugd en het berichtenverkeer.
• 1 tot 5 jaar werkervaring bij een gemeente.
• 1 tot 5 jaar ervaring als kwaliteitsadviseur.
• Recente ervaring als kwaliteitsadviseur binnen een gemeente, jeugd.

Responsibilities

• Kennisexpert op gebied van Jeugdwet en coaching op kwaliteit.
• Signaleer knelpunten en doe verbetervoorstellen.
• Bereid implementatie van nieuw beleid en wetgeving voor en pas werkinstructies aan.
• Toets wijzigingen met steekproeven en analyseer proces- en klantreizen.
• Voer interne controles en audits uit over rechtmatigheid en rapporteer outcomes.
• Ondersteun consulenten bij complexe casuïstiek als sparringpartner.
• Denk mee over maatwerkvoorzieningen op kwaliteit en kosten.
• Ontwikkel en onderhoud werkprocessen, kwaliteitsinstrumenten en toetsingskaders.
• Werk nauw samen met beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement

Skills

Analytisch inzicht

Planmatig werken

Communicatief vaardig

Stressbestendig

Proactief

Omgevingsbewust

Zelfstandigheid

Samenwerken

Education

HBO-opleiding

Job description

Over de functie

fwb. SRQ173644

Als kwaliteitsadviseur jeugd speel je een belangrijke rol in het versterken van de kwaliteit binnen het sociaal team. Je zorgt ervoor dat inwoners op het juiste moment de juiste ondersteuning krijgen en dat beleid en uitvoering goed op elkaar aansluiten. In deze veelzijdige opdracht werk je aan kwaliteitsverbetering, procesoptimalisatie en de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving. Je beweegt je in een dynamische gemeentelijke omgeving waarin 2026 in het teken staat van de ontwikkeling van het Stevig Lokaal Team. Met jouw expertise draag je bij aan continue verbetering van de dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je bent kennisexpert op het gebied van de Jeugdwet en bevordert de deskundigheid binnen het team, bijvoorbeeld door coaching op kwaliteit.
• Je signaleert knelpunten in de praktijk, het gemeentelijk beleid, procedures, werkinstructies en het kennisniveau van medewerkers en je doet oplossingsgerichte verbetervoorstellen.
• Je bereidt de implementatie van nieuw beleid en wet- en regelgeving voor, begeleidt deze en past bestaande werkinstructies aan of stelt nieuwe werkinstructies op.
• Je toetst met steekproeven of wijzigingen goed worden toegepast.
• Je analyseert casuïstiek, processen en klantreizen en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen.
• Je voert interne controles en audits uit op doel- en rechtmatigheid en rapporteert over resultaten en verbetermogelijkheden.
• Je ondersteunt consulenten bij complexe casuïstiek en fungeert als sparringpartner.
• Je denkt mee over maatwerkvoorzieningen en stuurt daarbij op kwaliteit en kosten.
• Je ontwikkelt en onderhoudt werkprocessen, kwaliteitsinstrumenten en toetsingskaders.
• Je werkt nauw samen met regionale collega’s van beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement.
• Je volgt landelijke ontwikkelingen en vertaalt deze naar de lokale situatie.

Over jou

• Je hebt analytisch en methodisch inzicht en je werkt planmatig en zelfstandig.
• Je bent in staat om constructieve werkrelaties te onderhouden.
• Je bent flexibel, proactief, creatief en oplossings- en resultaatgericht.
• Je bent gericht op continu leren en verbeteren.
• Je hebt een ondersteunende en kritische instelling en staat open voor vernieuwingen.
• Je bent in staat om in een hoogdynamische omgeving te werken en je bent stressbestendig.
• Je bent communicatief vaardig, omgevingsbewust en werkt goed samen.
• Je neemt verantwoordelijkheid en past goed binnen het team.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving, zoals bijvoorbeeld de Wet Passend Onderwijs.
• Je hebt ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt kennis van de processen in de backoffice jeugd en het berichtenverkeer.
• Je hebt 1 tot 5 jaar werkervaring bij een gemeente.
• Je hebt 1 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie als kwaliteitsadviseur.
• Je hebt recente ervaring in de rol van kwaliteitsadviseur binnen een gemeente, specifiek op het gebied van jeugd.

Wensen

• Je hebt naast een afgeronde hbo-opleiding cursussen gevolgd op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing.
• Je hebt ervaring met het doen van steekproeven in het kader van de rechtmatigheid.

Competenties

• Je bent proactief.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je werkt zelfstandig.
• Je bent omgevingsbewust.
• Je bent flexibel.
• Je bent resultaatgericht.
• Je werkt goed samen.
• Je neemt verantwoordelijkheid.
• Je beschikt over analytisch en methodisch inzicht.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent gericht op continu leren en verbeteren.
• Je hebt een ondersteunende en kritische instelling.

fwb. SRQ173644