Kwaliteitsmedewerker inburgering

All About Work; Haarlemmerliede; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een kwaliteitsmedewerker inburgering die wetgeving en beleid omzet naar uitvoeringskaders. Je zult als inhoudelijke vraagbaak fungeren voor consulenten, bij complexe casuïstiek ondersteunen en de kwaliteit van besluiten bewaken.

Je werkt nauw samen met consulenten Inburgering, kwaliteitsmedewerkers en teammanagers. Je werkt tussen uitvoering en beleid en levert een zichtbare bijdrage aan menselijke en rechtmatige dienstverlening aan inburgeringsplichtigen, met aandacht voor

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding en in staat om op HBO-niveau te functioneren.
• Ruime relevante ervaring binnen een gemeente en bij voorkeur als kwaliteitsmedewerker.
• Ruime ervaring met CiVision Samenlevingszaken en met het toetsingssysteem IC.

Responsibilities

• Analyseer aankomende en bestaande wetgeving, beleid en jurisprudentie en pas deze toe in de praktijk.
• Toets wet- en regelgeving op uitvoerbaarheid en vertaal naar kaders voor processen.
• Onderhoud documenten en ontwikkel nieuwe documenten zoals brieven, rapportages en beschikkingen.
• Vertaal wet- en regelgeving naar uitvoering en houd geest en letter van de wet in oog.
• Draag bij aan lopende projecten zoals implementatie van systemen en processen.
• Adviseer collega’s over kwaliteit in de uitvoering en coach hen actief.
• Organiseer en leid vakinhoudelijke- en casuïstiekoverleggen en begeleid collega’s 1-op-1.

Skills

Coachend

Analytisch

Teamplayer

Communicatief

Stressbestendig

Education

HBO-opleiding

Tools

CiVision Samenlevingszaken

Toetsingssysteem IC

Job description

Over de functie

hhi 1071

Als kwaliteitsmedewerker inburgering zorg je voor de verbinding tussen wetgeving, beleid en uitvoering binnen het sociaal domein. Je bent de inhoudelijke vraagbaak voor consulenten, ondersteunt bij complexe casuïstiek en bewaakt de kwaliteit van besluiten en werkwijzen. Daarbij beweeg je soepel tussen uitvoering en beleid en lever je een zichtbare bijdrage aan professionele, rechtmatige en mensgerichte dienstverlening aan inburgeringsplichtigen. Je werkt intensief samen met consulenten Inburgering, collega-kwaliteitsmedewerkers, processpecialisten, beleidsadviseurs en de teammanager.

Wat ga je doen

• Je analyseert aankomende en bestaande wetgeving, beleid en jurisprudentie en past deze toe in de praktijk.
• Je toetst wet- en regelgeving op uitvoerbaarheid en vertaalt deze naar kaders voor processen.
• Je onderhoudt bestaande documenten en ontwikkelt nieuwe documenten, zoals brieven, rapportages en beschikkingen.
• Je vertaalt wet- en regelgeving naar de uitvoering en maakt daarbij onderscheid tussen de geest en de letter van de wet.
• Je levert een bijdrage aan lopende projecten, zoals de implementatie van nieuwe systemen en processen.
• Je adviseert collega’s over kwaliteit in de uitvoering en coacht hen actief.
• Je organiseert en zit vakinhoudelijke- en casuïstiekoverleggen voor en begeleidt collega’s ook 1-op-1.
• Je analyseert werkwijzen en toetst besluiten waar nodig.
• Je bent adviseur en sparringpartner voor de teammanager, de processpecialist en collega’s in de uitvoering.
• Je signaleert ontwikkelingen in de uitvoering, duidt deze en vertaalt ze naar concrete aandachtspunten voor beleid.

Over jou

• Je bent in staat om wetgeving moeiteloos toe te passen, uit te leggen en je kennis over te dragen.
• Je werkt vanuit de bedoeling en hebt oog voor maatwerk volgens de geest van de wet.
• Je stelt de leefwereld van de inwoner en andere direct betrokkenen centraal.
• Je bent een teamplayer, sociaal vaardig en vervult een verbindende rol in de organisatie.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt actief mee over vraagstukken in de sociale dienstverlening.
• Je communiceert mondeling en schriftelijk effectief, duidelijk en bondig.
• Je werkt systematisch en gestructureerd en je kunt goed prioriteren.
• Je bent resultaatgericht, kwaliteitsbewust en durft verbeterpunten in dienstverlening of processen te benoemen.
• Je komt met innovatieve ideeën en stelt je waar nodig flexibel op.
• Je hebt positieve energie en coachende vaardigheden waarmee je anderen enthousiast maakt voor veranderingen en verbeteringen.

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding en je bent aantoonbaar in staat om op minimaal hbo werk- en denkniveau te functioneren.
• Je hebt ruime relevante ervaring binnen een gemeente en bij voorkeur als kwaliteitsmedewerker.
• Je hebt aantoonbaar in de afgelopen 12 maanden gewerkt met de applicatie CiVision Samenlevingszaken en met het toetsingssysteem IC.

Wensen

• Je hebt bij voorkeur een opleiding op het gebied van maatschappelijk werk en dienstverlening of sociaal juridische dienstverlening.
• Je hebt ruime relevante ervaring in het sociaal domein, zodat je een breder beeld hebt van werken in de sociale dienstverlening en het borgen van kwaliteit binnen de gemeente.
• Je hebt kennis en ervaring met het werken in projecten en het voorzitten van werkgroepen.
• Je hebt kennis van iSamenleving.
• Je hebt kennis van inburgeringsprocessen.
• Je hebt kennis van applicatie CiVision Samenlevingszaken of vergelijkbaar en van het toetsingssysteem IC of vergelijkbaar.

Competenties

• Je bent coachend en weet precies de juiste snaar te raken in de begeleiding van collega’s.
• Je bent creatief en oplossingsgericht.
• Je durft duidelijk nee te zeggen als iets niet kan of mag.
• Je bent benaderbaar en een stevige adviseur.
• Je hebt affiniteit met de doelgroep.

hhi 1071