Kwaliteits Specialist – Procesverbetering & Klantcontact

Werken bij Houweling; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

26 verlofdagen bij fulltime dienst

Goede pensioenregeling

Ruimte voor ontwikkeling

Vrijdagmiddagborrels en teamuitjes

Job summary

Royal Houweling zoekt eenQuality-medewerker die zorgen voor kwaliteit in elke stap van het proces. Je werkt aan klachtenafhandeling, controle van documenten en certificaten en bewaakt continue verbetering.

De rol biedt 32–40 uur per week, ruimte voor ontwikkeling en een toekomstbestendig pensioen. Je werkt op een modern kantoor in Rotterdamse stijl en hebt contact met leveranciers en klanten.

Qualifications

• Kwaliteitswerk vereist; ervaring in kwaliteitsprocessen is welkom.
• Nauwkeurigheid en overzicht zijn essentieel.
• Goede communicatieve vaardigheden met collega’s, klanten en leveranciers.

Responsibilities

• Behandelen van klachten, retouren en geblokkeerde voorraad.
• Beoordelen van productspecificaties, verklaringen en certificaten.
• Registreren en opvolgen van kwaliteitsinformatie.
• Signaleren van afwijkingen en kansen voor verbetering.
• Analyseren van kwaliteitsvraagstukken en meedenken over verbeteringen.
• Bewaken van opvolging en voortgang van kwaliteitsvraagstukken.

Skills

Nauwkeurigheid

Overzicht houden

Communicatie

Doorvragen

Education

MBO+/HBO niveau

Job description

Royal Houweling zoekt eenQuality-medewerker die zorgen voor kwaliteit in elke stap van het proces. Je werkt aan klachtenafhandeling, controle van documenten en certificaten en bewaakt continue verbetering.

De rol biedt 32–40 uur per week, ruimte voor ontwikkeling en een toekomstbestendig pensioen. Je werkt op een modern kantoor in Rotterdamse stijl en hebt contact met leveranciers en klanten.