Kliniekmanager - Soap Clinics Rotterdam

SOAP; Rotterdam; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

SOAP zoekt een Kliniekmanager voor een nieuw uitgeruste kliniek in Rotterdam. Je leidt de operatie, coördineert OK‑planning en personeel, bewaakt kwaliteit en veiligheid en stuurt op KPI’s om processen te verbeteren.

Je hebt HBO werk- en denkniveau, affiniteit met cosmetische behandelingen en een hands-on mentaliteit. Een dynamische werkomgeving met groeimogelijkheden en een professioneel team wacht op jou.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring in een klinische/OK-omgeving.
• Ervaring met operationeel management (planning, voorraad, workflows, capaciteit).
• Ervaring met KPI’s, performance en kwaliteit.
• Affiniteit met cosmetische sector en basiskennis van behandelingen zoals injectables.
• HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een multidisciplinair team (artsen, assistenten en chirurgen).
• Coördineren van de dagelijkse operatie, inclusief OK‑planning, roosters en personeelsbezetting.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en protocollen binnen de kliniek en OK‑setting.
• Optimaliseren van processen en werkstromen binnen een dynamische omgeving.
• Actief sturen op KPI’s, kwaliteit en performance en deze vertalen naar verbeteringen in de dagelijkse operatie.
• Signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringen.
• Waarborgen van een hoogwaardige cliëntbeleving.

Skills

Leiding geven

Operations management

Klantbeleving

Communicatieve vaardigheden

Planningen/OK-planning

Procesverbetering

Affiniteit met cosmetische sector

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Clinicminds

Boekings- en planningssystemen

Job description

Voor onze nieuwe kliniek in Rotterdam zijn we op zoek naar een enthousiate Kliniekmanager.

Wil jij een high-end cosmetische kliniek leiden en meebouwen aan een snelgroeiende organisatie? Dan is dit jouw kans.

Soap Clinics is de eerste kliniek van Doctors at Soap waar naast cosmetische behandelingen ook small-surgery ingrepen, zoals ooglidcorrecties worden uitgevoerd. In deze kliniek komen medische expertise en esthetische zorg samen, met daarnaast effectieve Medical Weight Loss-programma’s onder begeleiding van artsen en hoogwaardige skin therapy behandelingen door ervaren huidtherapeuten.

Vanwege groei openen wij in juli een nieuwe vestiging in Rotterdam. We zijn voor deze vestiging op zoek naar een Kliniekmanager op fulltime basis.

Over de functie

Als Kliniekmanagerben jij eindverantwoordelijk voor het dagelijks functioneren van de kliniek. Jij zorgt ervoor dat alle processen - van OK-planning tot voorraadbeheer - optimaal verlopen. Je bent gewend te werken in een medische/ OK-omgeving en weet hoe je verschillende disciplines effectief laat samenwerken. Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

Aansturen, coachen en ontwikkelen van een multidisciplinair team (artsen, assistenten en chirurgen).

Coördineren van de dagelijkse operatie, inclusief OK-planning, roosters en personeelsbezetting.

Bewaken van kwaliteit, veiligheid en protocollen binnen de kliniek en OK-setting.

Optimaliseren van processen en werkstromen binnen een dynamische omgeving.

Actief sturen op KPI’s, kwaliteit en performance en deze vertalen naar verbeteringen in de dagelijkse operatie.

Signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringen.

Waarborgen van een hoogwaardige cliëntbeleving.

Minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een klinische of OK-omgeving.

Aantoonbare ervaring met operationeel management, zoals het bewaken en optimaliseren van planning, voorraad, werkprocessenen capaciteit.

Ervaring met het sturen op KPI’s, performance en kwaliteit.

Bij voorkeur ervaring met boekings- en planningssystemen zoals Clinicminds.

HBO werk- en denkniveau.

Affiniteit met de cosmetische sector en basiskennis van behandelingen zoals injectables (botuline toxine en fillers).

Ondernemende mindset met strategisch inzicht en een actieve bijdrage aan procesverbetering en groei.

Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands vereist).

Hands-on mentaliteit en neemt graag verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie.

Servicegericht en gericht op het waarborgen van een hoogwaardige cliëntbeleving.

Wij bieden graag

Een bovengemiddeld salaris, passend bij je ervaring.

Een jaarlijks behandelbudget om te besteden aan onze behandelingen.

Een dynamische en inspirerende werkomgeving met een professioneel en hecht team.

Werken binnen een snelgroeiend bedrijf met volop kansen om door te groeien.