Klantmanager regie en mandaat (zzp - freelance)

Gemeente Goirle; Goirle; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gemeente Goirle zoekt een klantmanager Regie en Mandaat die inwoners centraal stelt en regie voert over complexe hulpverleningstrajecten. Je werkt nauw samen met zorgaanbieders, partners en collega’s binnen de gemeente om passende ondersteuning te organiseren.

Je kijkt systemisch naar hulpvragen, regisseert wanneer nodig en zoekt naar integraal maatwerk voor volwassenen, jeugd en gezinnen, met aandacht voor veiligheid en tijdige interventies.

Formación

• Vereiste HBO-opleiding in een relevant vakgebied.
• Registratie volgens SKJ is vereist.
• Flexibiliteit, nieuwsgierigheid en leergierigheid.
• Ervaring met wet- en regelgeving in het sociale domein.

Responsabilidades

• Beheren van complexe hulpverleningstrajecten en regie voeren over zorgverlening.
• Tussen inwoner, gemeente en externe partners schakelen en afstemmen.
• Zorg dragen voor systemische, integrale en maatwerkondersteuning.
• Signaleren van risico’s en zorgen voor tijdige bijsturing en veiligheid.

Conocimientos

Systemisch werken

Betrokkenheid

Flexibiliteit

Overzicht behouden

Educación

Relevante HBO-opleiding

SKJ-registratie

Descripción del empleo

Hoe werk jij voor Goirle?

Wij zoeken een energieke en proactieve collega met oog voor het hele systeem rondom een inwoner. Iemand die met betrokkenheid en enthousiasme aansluit bij volwassenen, minderjarigen en gezinnen ondersteunt en hen ondersteunt om weer grip te krijgen op hun situatie.

Als klantmanager Regie en Mandaat werk je met een brede doelgroep en vervul je een sleutelrol in het organiseren van passende ondersteuning. Jij bent de verbindende schakel tussen de inwoner en de betrokken hulpverleningsinstanties en externe partners en voert de regie over complexe hulpverleningstrajecten waarin vaak meerdere domeinen samenkomen, zoals jeugdhulp, Wmo, zorg, schuldhulpverlening en participatie. Daarbij zorg je ervoor dat de inwoner centraal blijft staan en dat ondersteuning integraal, doelgericht en op maat wordt ingezet.

Wanneer de thuissituatie onveilig is, neem jij de regie. Je signaleert risico’s en maakt deze bespreekbaar, schakelt tijdig de juiste partners in, bewaakt de veiligheid en stuurt actief bij waar nodig. Ook in deze situaties weet je overzicht en regie te houden en zorg je voor duidelijke afstemming tussen alle betrokkenen. Je werkt nauw samen met collega’s binnen de gemeente, zorgaanbieders en externe partners en bewaakt de voortgang van het traject.

Je werkt systemisch, kijkt verder dan de individuele hulpvraag/ondersteuningsvraag en weet wanneer je moet regisseren, verbinden of juist loslaten. Met jouw daadkracht, betrokkenheid en overzicht krijgen inwoners de ondersteuning die zij écht nodig hebben, ook in complexe of onveilige situatie.

Wat breng je mee naar Goirle?

• Afgeronde, relevante hbo opleiding
• SKJ registratie
• Flexibiliteit, creativiteit en leergierigheid
• Je beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie met kennis van wet- en regelgeving
• Je werkt systemisch, methodisch en vanuit een integrale benadering.