Klantmanager Participatiewet

Gemeente Heemskerk; Heemskerk; Hybride; EUR 40 000 - 57 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Individueel Keuzebudget 17,05%

Résumé du poste

Gemeente Heemskerk zoekt een Klantmanager Participatiewet voor 32-36 uur per week in schaal 9. De functie biedt hybride werken en een salaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- bruto bij een fulltime dienstverband van 36 uur.

Je beoordeelt rechten op uitkering, stimuleert inwoners richting arbeidsmarkt of vrijwilligerswerk, en werkt nauw samen met ketenpartners. Je rapporteert en draagt bij aan verbeteringen in dienstverlening binnen het Sociaal Domein.

Qualifications

• Minimaal een relevante afgeronde HBO-opleiding.
• Kennis van en ervaring met de Participatiewet.
• Kennis van overige relevante wet- en regelgeving is een pré.

Responsabilités

• Het uitvoeren van werkzaamheden binnen de Participatiewet.
• Onderzoeken en beoordelen van het recht op uitkering en mogelijkheden richting werk.
• Inwoners op een positieve, creatieve manier stimuleren richting de arbeidsmarkt, vrijwilligerswerk of andere kansen.
• Beoordelen welke ondersteuning nodig is en het inschakelen van passende hulpverleners of ketenpartners.
• Rapporteren, besluiten nemen en de voortgang zorgvuldig vastleggen.
• Actief meedenken over het verbeteren van werkprocessen, projecten en ontwikkelingen binnen het vakgebied.
• Samenwerken op het Serviceplein met collega’s en maatschappelijke partners.

Connaissances

Klantmanagement

Samenwerken

Analytisch

Formation

HBO-opleiding

Description du poste

De functie

“In ons team Werk en Inkomen combineren we professionaliteit met een warm hart. Samen zorgen we ervoor dat inwoners weer grip krijgen op hun leven.”–Nelly Hensen, teammanager Werk & Inkomen

Als Klantmanager Participatiewet bij Gemeente Heemskerk kies je voor een functie waarin je écht iets betekent voor inwoners. Je werkt in een compacte organisatie waar de lijnen kort zijn, je snel kunt schakelen en jouw expertise zichtbaar effect heeft. Dat maakt het werk persoonlijker, duidelijker en vaak ook impactvoller dan in grotere gemeenten.

Binnen ons team Werk en Inkomen krijg je vertrouwen, ruimte en verantwoordelijkheid. Je denkt mee over verbeteringen in onze dienstverlening en kunt jouw rol actief vormgeven. Daarbij werk je hybride en heb je de flexibiliteit om je werkdag in te richten op een manier die past bij jou én bij onze inwoners.

Kortom: als Klantmanager Participatiewet bij Gemeente Heemskerk werk je in een betrokken team binnen een overzichtelijke gemeente, waar jouw vakmanschap direct impact heeft. De functie is beschikbaar voor 32–36 uur per week in schaal 9, tot € 5.096,-. Krijg jij energie van betekenisvol werk? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.

Wat ga je doen?

• Het uitvoeren van werkzaamheden binnen de Participatiewet.
• Onderzoeken en beoordelen van het recht op uitkering en mogelijkheden richting werk.
• Inwoners op een positieve, creatieve manier stimuleren richting de arbeidsmarkt, vrijwilligerswerk of andere kansen.
• Beoordelen welke ondersteuning nodig is en het inschakelen van passende hulpverleners of ketenpartners.
• Rapporteren, besluiten nemen en de voortgang zorgvuldig vastleggen.
• Actief meedenken over het verbeteren van werkprocessen, projecten en ontwikkelingen binnen het vakgebied.
• Samenwerken op het Serviceplein met collega’s en maatschappelijke partners.

Jij..

• Bent een enthousiaste klantmanager met relevante werkervaring.
• Denkt integraal en werkt graag samen met collega’s binnen het Sociaal Domein en onze ketenpartners.
• Bent oprecht geïnteresseerd in mensen, begrijpt hun situatie en zet graag een stap extra om het verschil te maken.

Je brengt mee

• Minimaal een relevante afgeronde hbo-opleiding.
• Kennis van én ervaring met de Participatiewet.
• Kennis van andere relevante wet- en regelgeving is een pré.

Werken bij gemeente Heemskerk

Gemeente Heemskerk is een bloeiende gemeente met ongeveer 40.000 inwoners. Als gemeente hebben we zowel met grootstedelijke vraagstukken als dorpse verbondenheid te maken. Je krijgt bij ons de ruimte omin bewegingte zijn en ervoor te zorgen dat jij hetverschilmaakt voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers. Jouw ambitie en de continue professionalisering van de organisatie creëren een dynamische en uitdagende werkomgeving. Met 300 betrokken medewerkers zetten we ons in voor de Heemskerkers, het lokale bedrijfsleven en het gemeentebestuur. We zijn trots op wat wesamenbereiken.

Onze organisatie bestaat uit 3 domeinen: Fysiek, Sociaal en Bedrijfsvoering en het team Concerncontrol. De functie Klantmanager Participatiewet valt onder team Werk & Inkomen binnen het Sociaal domein.

Wij bieden

Een interessante functie voor 32-36 uur per week in een prettige, open werksfeer. Het salaris hangt af van jouw opleiding en ervaring en bedraagt tussen € 3.568,- en € 5.096,- (schaal 9peildatum 1 juli 2026) bruto bij een fulltime dienstverband van 36 uur. We beschikken over goede secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals 17,05% Individueel Keuze Budget). Verder heb je bij ons ruime mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en cursussen. We vinden het namelijk belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen.Het betreft een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met de intentie om deze na dat jaar om te zetten naar een vast dienstverband.