Klantmanager Inkomen - Gemeente Hoeksche Waard

Incipias B.V.; Oud-Beijerland; Hybrid; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

IKB 17,05%

Job summary

Incipias B.V. verzorgt voor de Gemeente Hoeksche Waard een vacature voor Klantmanager Inkomen in Oud-Beijerland. De functie vereist minimaal vijf jaar gemeentelijke ervaring en kennis van Participatiewet en AWB.

Je werkt in een team van circa 800 medewerkers aan inkomensvraagstukken en processen. Standplaats is Oud-Beijerland met de mogelijkheid tot hybride werken. De opdracht loopt van 1 november 2025 tot en met 31 december 2025, met kans op verlenging.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke context.
• Diepgaande kennis van Participatiewet en Algemene wet bestuursrecht.
• Ervaring met aanvraag en beheer van levensonderhoud (IOAW/Bijstand).
• Zelfstandig werken, resultaatgericht en analytisch.
• Sterke communicatieve vaardigheden en in staat bruikbare adviezen te formuleren.

Responsibilities

• Zelfstandig beoordelen en afhandelen van inkomensvraagstukken, gericht op schonen van dossiers.
• Bijdragen aan opstellen/aanpassen van werkprocessen binnen Inkomen.
• Bijdragen aan optimalisatie van afhandeling inkomensvraagstukken.
• Geven van vakinhoudelijke adviezen die aansluiten bij beleid.
• Signaleren en adviseren over nieuwe of verbeterde werkprocessen en efficiëntere werkwijzen.
• Dossiers schonen en tijdig overdragen.

Skills

Kennis Participatiewet

Kennis Algemene wet bestuursrecht

IOAW en bijzondere bijstand ervaring

Analytisch

Communicatief sterk

Zelfstandigheid

Job description

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Hoeksche Waard, zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen. In deze rol draag je bij aan een kwalitatieve verbetering van het team Inkomen en Uitkeringsadministratie. Je werkt zelfstandig aan het beoordelen en afhandelen van complexe inkomensvraagstukken en levert een concrete bijdrage aan een verbeterplan dat gericht is op een kwaliteitsslag in alle geledingen van het team. Gemeente Hoeksche Waard is een unieke gemeente: de grootste van Zuid-Holland qua landoppervlakte en de 41e gemeente van Nederland naar inwonersaantal, met ruim 90.000 inwoners. Je werkt samen met circa 800 collega's in een organisatie die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wat ga je doen?

• Zelfstandig beoordelen en afhandelen van inkomensvraagstukken, gericht op het schonen van vervuilde gesloten en lopende dossiers.
• Een bijdrage leveren aan het opstellen of aanpassen van werkprocessen binnen het team Inkomen.
• Bijdragen aan de optimalisatie van de afhandeling van inkomensvraagstukken.
• Vakinhoudelijke adviezen geven die aansluiten bij de beleidsdoelstellingen van de gemeente.
• Signaleren en adviseren ten behoeve van nieuwe of verbeterde werkprocessen en efficiëntere werkwijzen.
• Dossiers schonen en overdragen nadat zij tijdig en correct zijn beoordeeld.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal vijf jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke context.
• Je beschikt over diepgaande kennis van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en aanverwante regelgeving.
• Je hebt aantoonbare ervaring met aanvraag en beheer van levensonderhoud, IOAW en bijzondere bijstand.
• Je werkt zelfstandig, resultaatgericht en analytisch.
• Je bent communicatief sterk en in staat om bruikbare adviezen te formuleren richting het team.

Wat bieden wij?

• Een opdracht bij de Gemeente Hoeksche Waard binnen het team Inkomen, voor 36 uur per week.
• Standplaats Oud-Beijerland, met de mogelijkheid om hybride te werken.
• Looptijd van 1 november 2025 tot en met 31 december 2025, met een grote kans op verlenging.
• Inschaling in schaal 9 van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris (fulltime) van 3.568 tot 5.096 euro, aangevuld met een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.

Sollicitatieproces

Voor vragen kun je bellen naar [phone] of mailen naar [e-mail].