Klantmanager Inkomen

Impact Vandaag; Weurt; Remote; EUR 59,000 - 70,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw via uitzendregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Impact Vandaag zoekt een ervaren Klantmanager Inkomen voor de gemeente Beuningen, met een verantwoordelijkheid voor een eigen caseload en aanspreekpunt voor inwoners op het gebied van Participatiewet en IOAW.

De functie vereist HBO-niveau in sociaal juridische dienstverlening of vergelijkbaar, met aantoonbare ervaring in gemeentelijke arbeid en minimaal vijf jaar in een soortgelijke rol. Het werk is volledig op kantoor, met een fullfocus op rechtmatigheid en klantgerichtheid.

Qualifications

• Aantoonbare sociaal juridische dienstverlening of verwante opleiding op HBO-niveau.
• Kennis van Participatiewet en IOAW is vereist of aantoonbaar.
• Ervaring met gemeentelijke/overheidsorganisaties is welkom.

Responsibilities

• Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden.
• Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW en mutaties en heronderzoeken.
• Beoordelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners binnen het sociaal domein.

Skills

Analytisch vermogen

Oordeelsvorming

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Resultaatgerichtheid

Nauwkeurig

Zelfstandigheid

Klantgerichtheid

Education

HBO-bachelor niveau in sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work of direct vergelijkbare opleiding

Job description

## Klantmanager InkomenGemeente BeuningenVan Heemstraweg 46, 6641 AE Beuningen, Nederland, GelderlandStartdatum 03 - 01 - 2027Einddatum -5.785,34 p/m 41,72 p/u32 uur p/wDuur niet bekendGelderlandSociaal DomeinPublicatiedatum: 22 oktober 2026Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend.Werkplek: Alleen op kantoor | Hybride werken is niet mogelijk. Er wordt van je verwacht dat je de werkzaamheden volledig op kantoor uitvoert.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?Als klantmanager Inkomen ben jij verantwoordelijk voor een veelzijdig en maatschappelijk relevant takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken met een poortwachter en behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een rechtmatige, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening voor inwoners van gemeente Beuningen.**Werkzaamheden*** Voeren van intakegesprekken met inwoners en uitkeringsgerechtigden;* Behandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;* Behandelen van aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand;* Beheren van een eigen caseload, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;* Zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van aanvragen;* Voeren van gesprekken met inwoners over mogelijkheden om te participeren;* Samenwerken met collega's binnen het sociaal domein en met externe partners;* Afstemmen met vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening;* Deelnemen aan interne en externe overlegvormen.**Resultaat van de opdracht**De inzet van de klantmanager Inkomen leidt tot:* Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW;* Zorgvuldig beheer van een eigen caseload;* Correcte uitvoering van mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid;* Passende advisering en ondersteuning van inwoners bij hun participatie;* Goede afstemming en samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners;* Een klantgerichte, resultaatgerichte en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen.### Eisen* Op deze opdracht is het principe 'Bring Your Own Device' van toepassing. De professional maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van een eigen telefoon;* Je hebt een aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;* Je hebt aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;* Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager inkomen en/of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;* Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;* Je bent uiterlijk beschikbaar per 4 januari 2027 voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.### Wensen en competenties### Wensen* Aantoonbaar bereid om werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren. Benoem dit duidelijk in de offerte (10 punten);* Aantoonbare werkervaring met zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties én heronderzoek rechtmatigheid. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (30 punten);* Aantoonbare werkervaring met beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (25 punten);* Aantoonbare werkervaring met voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (15 punten);* Aantoonbare werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (15 punten);* Aantoonbare kennis van Participatiewet in Balans. Benoem dit duidelijk in de offerte (5 punten);### Competenties* Analytisch vermogen;* Oordeelsvorming;* Communicatieve vaardigheden;* Samenwerken;* Resultaatgerichtheid;* Nauwkeurigheid;* Zelfstandigheid;* Klantgerichtheid.### Organisatie & TeamDe gemeente Beuningen strekt zich uit langs de zuidelijke oever van de Waal en bestaat naast Beuningen uit de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Samen met ruim 180 collega's werken wij aan een hoge mate van toegankelijkheid richting inwoners.Binnen de gemeente Beuningen wordt er gewerkt met zelforganiserende teams. Samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit zijn belangrijke kernbegrippen en van groot belang in de organisatie. Collega's zijn hulpvaardig, betrokken en er heerst een prettige werksfeer. Daarnaast is er ruimte voor creativiteit, vernieuwing en (persoonlijke) ontwikkeling.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.785,34 p/m o.b.v. € 41,72 p/u en 32 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?