Klantmanager Dak- en Thuislozen – Uitkeringen & Caseload

Gemeente Nijmegen; Nijmegen; Hybrid; EUR 39,818 - 56,871; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget van 17,05%

Opleidingsaanbod

Hybride werkopties

Job summary

Gemeente Nijmegen zoekt een klantmanager voor de afdeling Inkomen, Zorg & Leerrecht die verantwoordelijk is voor de doelgroep dak- en thuislozen. Je ondersteunt klanten met vragen over hun uitkering en werkt intensief samen met externe organisaties. Je moet Hbo-niveau hebben en sterke communicatieve vaardigheden bezitten. Je krijgt een salaris tussen de € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand en de mogelijkheid tot hybride werken.

Qualifications

• Je hebt affiniteit met de doelgroep dak- en thuislozen.
• Ervaring in regievoering op een eigen caseload.
• Je bent goed in staat om wet- en regelgeving toe te passen.

Responsibilities

• Ondersteun klanten met vragen over zorg en inkomen.
• Beheer je eigen caseload en voer gesprekken met klanten.
• Werk samen met externe organisaties.

Skills

Motiveren en enthousiasmeren

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

Hbo werk- en denkniveau

Job description

Gemeente Nijmegen zoekt een klantmanager voor de afdeling Inkomen, Zorg & Leerrecht die verantwoordelijk is voor de doelgroep dak- en thuislozen. Je ondersteunt klanten met vragen over hun uitkering en werkt intensief samen met externe organisaties. Je moet Hbo-niveau hebben en sterke communicatieve vaardigheden bezitten. Je krijgt een salaris tussen de € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand en de mogelijkheid tot hybride werken.