Klantgerichte Serviceadviseur | Autos & Trucks (Fulltime)

Van Mossel Automotive Groep; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Fietsleaseplan

24 vakantiedagen (fulltime)

Job summary

Van Mossel Automotive Groep zoekt een enthousiaste serviceadviseur voor onze vestiging Van Mossel Mercedes-Benz Vans & Trucks in Moordrecht. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan planning, facturatie en afhandeling van schade- en garantieclaims.

Je werkt nauw samen met collega's, behoudt het overzicht bij drukte en levert uitstekende service. Een fulltime dienstverband, ruimte voor ontwikkeling en een prettige werksfeer staan centraal in deze functie.

Qualifications

• Affiniteit met autotechniek en voertuigen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Fulltime beschikbaar.

Responsibilities

• Het ontvangen van klanten, het bepalen van het probleem of de behoefte en dit afstemmen met de klant.
• Het inplannen van werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang en het informeren van de klant over de planning.
• Het bespreken van de factuur en het geven van uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Gastheerschap

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Van Mossel Automotive Groep zoekt een enthousiaste serviceadviseur voor onze vestiging Van Mossel Mercedes-Benz Vans & Trucks in Moordrecht. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan planning, facturatie en afhandeling van schade- en garantieclaims.

Je werkt nauw samen met collega's, behoudt het overzicht bij drukte en levert uitstekende service. Een fulltime dienstverband, ruimte voor ontwikkeling en een prettige werksfeer staan centraal in deze functie.