Klantgerichte Projectcoördinator in Life Sciences

Eurofins Scientific - Nederland; Amersfoort; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

25 vakantiedagen

Kwartaalbonus

Pensioenregeling (3% eigen bijdrage)

Verlofdag op verjaardag (uitslaapdag)

Reiskostenvergoeding ( >10 km)

Team en collegiale sfeer

Flexibele werksituatie

100+ online trainingen via GoodHabitz

Job summary

Eurofins Analytico zoekt een Customer Support & Project Coördinator die als spil fungeert tussen opdrachtgevers, accountmanagers en laboratoria. Je bewaakt de voortgang van projecten, coördineert opdrachtverwerking en levert tijdige rapportages aan internationale klanten.

Je adviseert over ons digitaal portaal, analysepakketten en logistieke opties en behandelt incidentmeldingen met zorg en precisie. Vanuit Barneveld draag je bij aan efficiënte dienstverlening en klantgerichte oplossingen.

Qualifications

• Afgeronde technische (minimaal) HBO opleiding. Life science, (analytische) chemie of HLO is een pré.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
• Ervaring met CRM is een pré.
• 2-3 jaar relevante werkervaring in een milieu-/laboratoriumgerichte functie.
• Kennis van wet- en regelgeving in de milieubranche is een pré.

Responsibilities

• Behouden en bewaken van de procesvoortgang van projecten en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en laboratoria.
• Coördineren van opdrachtverwerking, voortgang van projecten en tijdige rapportage van analyseresultaten.
• Adviseren klanten over mogelijkheden van ons digitaal portaal, analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen en logistieke service.
• Coördineren van incidentmeldingen en afhandeling daarvan.

Skills

Commercieel inzicht

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Prioriteiten stellen

Teamwork

Analytisch denkvermogen

Education

HBO opleiding Life Science / chemie

Job description

Eurofins Analytico zoekt een Customer Support & Project Coördinator die als spil fungeert tussen opdrachtgevers, accountmanagers en laboratoria. Je bewaakt de voortgang van projecten, coördineert opdrachtverwerking en levert tijdige rapportages aan internationale klanten.

Je adviseert over ons digitaal portaal, analysepakketten en logistieke opties en behandelt incidentmeldingen met zorg en precisie. Vanuit Barneveld draag je bij aan efficiënte dienstverlening en klantgerichte oplossingen.