Klantgerichte Order & Support Specialist

Wolfram Chain; Hasselt; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Opleidingspaden

Job summary

Wolfram Chain zoekt een medewerker customer support die het volledige orderproces bewaakt. Je onderhoudt nauw contact met afnemers en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen over leveringen. Je werkt samen met planning en expeditie en draagt bij aan optimalisatie van interne processen.

De rol vraagt aandacht voor detail, klantgerichte instelling en uitstekende communicatie in NL en EN. Een 38-urige werkweek en een marktconform salaris passen bij deze functie.

Qualifications

• Uitgerust met een mbo-niveau in administratie of commercie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Ervaring met digitale systemen en MS Office.
• Communicatief vaardig en klantgericht.
• Snel kunnen aanpassen aan nieuwe werkwijzen.

Responsibilities

• Begeleiden van het volledige orderproces en contact met afnemers.
• Functie als first point of contact voor leveringen en informatie-updates.
• Samenwerken met planning en expeditie om problemen op te lossen.
• Voortgang van bestellingen bewaken en klantcommunicatie tijdig houden.
• Bijdragen aan optimalisatie van interne processen.

Skills

Nederlands

Engels

Education

MBO administratief/commercieel

Tools

MS Office

Job description

Wolfram Chain zoekt een medewerker customer support die het volledige orderproces bewaakt. Je onderhoudt nauw contact met afnemers en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen over leveringen. Je werkt samen met planning en expeditie en draagt bij aan optimalisatie van interne processen.

De rol vraagt aandacht voor detail, klantgerichte instelling en uitstekende communicatie in NL en EN. Een 38-urige werkweek en een marktconform salaris passen bij deze functie.