Global Logistics Customer Service Specialist

Wolfram Chain; Klundert; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Pension vanaf dag één

38,75-urige werkweek

Trainingsmogelijkheden

Internationale team

Job summary

Wolfram Chain zoekt een Customer Service Employee in Klundert. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en partners, verwerkt orders en beantwoordt logistieke vragen. Je werkt samen met verschillende afdelingen om processen vlot te laten verlopen en rapporteert aan interne stakeholders.

Je werkt maandag t/m vrijdag in een vaste dagdienst; er gelden mogelijkheden tot ontwikkeling en training binnen een internationaal team. Een driverlicentie is een pluspunt.

Qualifications

• Goede beheersing van Engels, mondeling en schriftelijk.
• Comfortabel werken met verschillende computersystemen.
• Ervaring in logistieke omgeving.
• Graag klanten helpen en service verlenen.
• Rijbewijs B vereist.

Responsibilities

• Behandelen van klant- en logistieke vragen.
• Orders verwerken en opvolgen.
• Issues oplossen en afstemmen met interne afdelingen.
• Administratieve gegevens accuraat houden in de systemen.
• Back-office taken uitvoeren.
• Klanten en collega's informeren over de voortgang.

Skills

Engelse taalvaardigheid

Organisatievermogen

Klantgerichtheid

Tools

ERP systemen

CRM systemen

Job description

Wolfram Chain zoekt een Customer Service Employee in Klundert. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en partners, verwerkt orders en beantwoordt logistieke vragen. Je werkt samen met verschillende afdelingen om processen vlot te laten verlopen en rapporteert aan interne stakeholders.

Je werkt maandag t/m vrijdag in een vaste dagdienst; er gelden mogelijkheden tot ontwikkeling en training binnen een internationaal team. Een driverlicentie is een pluspunt.