Klantgerichte Logistiek Coördinator

Bode Scholten BV; Zoetermeer; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Prettige werksfeer met korte lijnen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Stabiele werkgever die investeert in m

ontwikkeling

Job summary

Bode Scholten BV in Zoetermeer zoekt een Medewerker Klantenservice die samen met Planning en Zendingadministratie dagelijks bijdraagt aan een soepele 24-uurs distributie. Je bent aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en transportpartners en bewaakt zendingvoortgang.

Je onderhoudt contact, signaleert afwijkingen en zorgt voor snelle, passende oplossingen. Een proactieve, klantgerichte instelling en affiniteit met logistiek zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
• HBO werk- en denkniveau.
• Goede kennis van Outlook, Word en Excel.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Affiniteit met logistiek en transport.
• Proactieve, klantgerichte instelling en groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Je bewaakt de voortgang en aflevering van zendingen.
• Je signaleert onregelmatigheden en zorgt voor snelle oplossingen.
• Je onderhoudt dagelijks telefonisch en per e-mail contact met klanten, chauffeurs en transportpartners.
• Je verwerkt en controleert zendinggegevens in onze systemen.
• Je ondersteunt de afdeling Planning bij dagelijkse operationele werkzaamheden.
• Je stelt kwaliteitsrapportages op en denkt mee over verbeteringen.

Job description

Bode Scholten BV in Zoetermeer zoekt een Medewerker Klantenservice die samen met Planning en Zendingadministratie dagelijks bijdraagt aan een soepele 24-uurs distributie. Je bent aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en transportpartners en bewaakt zendingvoortgang.

Je onderhoudt contact, signaleert afwijkingen en zorgt voor snelle, passende oplossingen. Een proactieve, klantgerichte instelling en affiniteit met logistiek zijn gewenst.