Klantgerichte Logistiek Coördinator

Life Recruitment BV; Rotterdam; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Life Recruitment BV zoekt voor Botlek Rotterdam een Customer Service Medewerker Logistiek. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs, warehouse en interne afdelingen en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen en klanten uitstekende service ervaren.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder meer het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs, orderverwerking in het WMS en coördinatie van opslag, transport en distributie.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau of HBO richting Logistiek, Supply Chain of Bedrijfskunde.
• Minimaal 1 jaar ervaring in logistieke of administratieve functie, of gemotiveerde starter met relevante HBO-opleiding.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met een Warehouse Management Systeem (WMS) is een pré.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.
• Eigen vervoer is vereist vanwege bereikbaarheid van de locatie.

Responsibilities

• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs.
• Verwerken van inkomende en uitgaande orders in het Warehouse Management Systeem (WMS).
• Coördineren van opslag-, transport- en distributieprocessen.
• Opstellen, controleren en verwerken van transport- en douanedocumenten.
• Bewaken van de voortgang van orders en transporten.
• Signaleren, registreren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces.
• Intensief samenwerken met collega's van het warehouse, planning en transport.
• Proactief meedenken over procesverbeteringen en een optimale dienstverlening.
• Informeren van klanten over de status van hun zendingen en beantwoorden van vragen.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Proactief

Oplossingsgericht

Teamspeler

Nauwkeurig

Administratief sterk

Education

MBO 4 / HBO richting Logistiek

Tools

Excel

WMS

Job description

Life Recruitment BV zoekt voor Botlek Rotterdam een Customer Service Medewerker Logistiek. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs, warehouse en interne afdelingen en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen en klanten uitstekende service ervaren.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder meer het eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs, orderverwerking in het WMS en coördinatie van opslag, transport en distributie.