Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte

Royal Dutch LV Logistics; Maasvlakte; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot max €3.400,- bruto per Ma.

Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Levende werkomgeving op Maasvlakte

Job summary

LV Logistics zoekt een Customer Service Employee voor een hecht team op de Maasvlakte. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, verwerkt orders, schakelt met het warehouse en behandelt chauffeursgesprekken.

Je werkt nauw samen met andere business units, verzorgt maandelijkse facturatie en signaleert commerciële kansen. Vereisten: MBO-4, ervaring in vergelijkbare functies, ervaring met Warehouse Management Systemen, en uitstekende Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur richting logistiek.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Warehouse Management Systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent stressbestendig, accuraat, besluitvaardig en een echte teamspeler.
• Je kunt goed schakelen in een dynamische omgeving en houdt overzicht.

Responsibilities

• Je monitort de voortgang van klantorders en zorgt voor tijdige en correcte uitvoering.
• Bij afwijkingen neem je direct contact op met de klant en regel je de juiste oplossing.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een nauwkeurige invoer in het systeem.
• Je verzorgt de maandelijkse facturatie.
• Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en signaleert commerciële kansen.
• Je schakelt met andere Business Units binnen LV Logistics.
• Je onderzoekt en registreert klachten en denkt mee over procesverbeteringen.

Skills

Klantcontact

Orderverwerking

Communicatie

Teamwork

Stressbestendig

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Education

MBO-4 diploma logistiek

Tools

Warehouse Management Systemen

Job description

LV Logistics zoekt een Customer Service Employee voor een hecht team op de Maasvlakte. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, verwerkt orders, schakelt met het warehouse en behandelt chauffeursgesprekken.

Je werkt nauw samen met andere business units, verzorgt maandelijkse facturatie en signaleert commerciële kansen. Vereisten: MBO-4, ervaring in vergelijkbare functies, ervaring met Warehouse Management Systemen, en uitstekende Nederlands en Engels.