Klantgerichte Applicatie Consultant Implementatie

Otherside at Work; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Otherside at Work in ’s-Hertogenbosch zoekt een applicatieconsultant die klanten ondersteunt bij de inrichting en processen van onze verzuimapplicatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van grote arbodienstverleners en werkgevers met 1.000+ medewerkers.

Een paar uur per dag help je gebruikers inloggen, geef uitleg over functionaliteit en train indien nodig. Daarna optimaliseer je klantconfiguraties en implementeer je oplossingen samen met de klant.

Qualifications

• Klantgerichte instelling met focus op succes van de klant.
• Basis tot middelmatige IT-kennis en begrip van bedrijfsprocessen.
• Bereidheid om SQL te leren en systeemconfiguraties te verbeteren.

Responsibilities

• Ondersteunen van vaste klanten bij inrichting en processen van de applicatie.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen en issues, vooral bij grote arbodienstverleners.
• Optimaliseren van klantinrichtingen en helpen bij toekomstige ontwikkelingen.

Skills

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Education

HBO werk- & denkniveau

Tools

SQL

Job description

Otherside at Work in ’s-Hertogenbosch zoekt een applicatieconsultant die klanten ondersteunt bij de inrichting en processen van onze verzuimapplicatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van grote arbodienstverleners en werkgevers met 1.000+ medewerkers.

Een paar uur per dag help je gebruikers inloggen, geef uitleg over functionaliteit en train indien nodig. Daarna optimaliseer je klantconfiguraties en implementeer je oplossingen samen met de klant.