Klantgeluk Verzekering Adviseur
Vergelijk Direct
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
Vergelijk Direct in Nederland is op zoek naar een klantgerichte medewerker klantenservice die inkomende telefoontjes en WhatsApp-berichten afhandelt en klanten informatie geeft over polissen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om vragen naar de juiste medewerker te leiden.
Bovendien informeer je klanten proactief over andere verzekeringen en producten en registreer je alle acties in ons CRM-systeem.
Qualifications
- Telefonisch en via WhatsApp klantvragen afhandelen.
- Informatie geven over huidige Polis of een nieuwe verzekering.
- Samenwerken met andere afdelingen om vragen naar de juiste medewerker te leiden.
- Upselling en cross-selling door klanten te informeren over andere verzekeringen en producten.
- Acties registreren in het CRM-systeem.
Responsibilities
- Telefonisch en via WhatsApp klantvragen afhandelen.
- Informatie geven over huidige Polis of een nieuwe verzekering.
- Samenwerken met andere afdelingen zodat vragen bij de juiste medewerker belanden.
- Upselling en cross-selling door klanten te informeren over overige verzekeringen.
- Registreren van genomen acties in het CRM-systeem.
Skills
Education
Job description
Vergelijk Direct in Nederland is op zoek naar een klantgerichte medewerker klantenservice die inkomende telefoontjes en WhatsApp-berichten afhandelt en klanten informatie geeft over polissen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om vragen naar de juiste medewerker te leiden.
Bovendien informeer je klanten proactief over andere verzekeringen en producten en registreer je alle acties in ons CRM-systeem.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
