Klantenservice & Transportplanning Specialist

STAFFICE B.V.; Nieuw-Vennep; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandloon €2.900

Vakantiedagen 25

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Uitbetalingsflexibiliteit

Intercedent begeleiding

Job summary

STAFFICE B.V. in Hoofddorp zoekt een gedreven dispatcher voor outbound vrachtwagens. Je werkt zelfstandig aan het plannen van ritten, begint om 08:30 en eindigt om 17:00, met duidelijke afspraken en korte communicatielijnen richting klanten en vervoerders.

Je bewaakt de logistieke processen van begin tot eind en verzorgt proactieve updates. Je denkt mee over dagelijkse verbeteringen, lost logistieke vraagstukken op in overleg met vervoerders en krijgt begeleiding van een vaste intercedent.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands of Engels.
• Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
• Ervaring binnen logistiek, transport of klantenservice.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en het nakomen van afspraken.
• Vermogen om rustig te blijven binnen een vast dagritme.

Responsibilities

• Inplannen en administreren van uitgaande vrachtwagens.
• Volledig bedienen van de klant gedurende het gehele logistieke traject.
• Klantcontact onderhouden en proactief statusupdates verstrekken.
• Oplossen van logistieke vraagstukken in overleg met vervoerders.
• Meedenken over verbeteringen in de dagelijkse operationele gang van zaken.

Skills

Uitgaande vrachtplanning

Klantcontact

Logistieke ervaring

Zelfstandigheid

Accuratesse

Job description

STAFFICE B.V. in Hoofddorp zoekt een gedreven dispatcher voor outbound vrachtwagens. Je werkt zelfstandig aan het plannen van ritten, begint om 08:30 en eindigt om 17:00, met duidelijke afspraken en korte communicatielijnen richting klanten en vervoerders.

Je bewaakt de logistieke processen van begin tot eind en verzorgt proactieve updates. Je denkt mee over dagelijkse verbeteringen, lost logistieke vraagstukken op in overleg met vervoerders en krijgt begeleiding van een vaste intercedent.