Klantenservice Specialist | Remote mogelijk | Flexibele uren

Soleo; Deventer; Remote; EUR 32.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris €15,28 p/u

Fulltime contract

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw

Bring-a-friend bonus €500

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Soleo voordelenplatform

Informele werksfeer

Zusammenfassung

Soleo is het leukste contactcenter in Deventer en groeit verder. Je werkt voor Beter Horen en belt klanten over vergoedingen en hoortoestellen; registreren en plannen in het systeem horen erbij.

Je werkt in een flexibel rooster van 24–40 uur per week, bij onze locatie in Deventer. Arbeidsvoorwaarden zijn aantrekkelijk en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een informele werksfeer.

Qualifikationen

• MBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding of levenservaring.
• Geduld en empathie zijn vereist.
• Positieve instelling en makkelijk contact maken.
• Bereid om 24–40 uur per week te werken en op termijn mogelijk langere werktijden.
• Uitstekend Nederlands in woord en geschrift en goede computervaardigheden.

Aufgaben

• Telefoneren met klanten over vergoeding vanuit de zorgverzekeraar.
• Registreren van gesprekgegevens en afspraken in de systemen.
• Zorgdragen voor duidelijke communicatie en klantgerichtheid.

Kenntnisse

Klantcontact

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Soleo is het leukste contactcenter in Deventer en groeit verder. Je werkt voor Beter Horen en belt klanten over vergoedingen en hoortoestellen; registreren en plannen in het systeem horen erbij.

Je werkt in een flexibel rooster van 24–40 uur per week, bij onze locatie in Deventer. Arbeidsvoorwaarden zijn aantrekkelijk en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een informele werksfeer.