Contact Center Medewerker – Remote & Impact

Soleo Groep; Deventer; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw

Bring-a-friend bonus €500

Thuiswerken mogelijk met vergoeding

Reiskostenvergoeding

Collegiale werksfeer

Soleo voordelenplatform

Job summary

Soleo – het leukste contactcenter van Deventer – zoekt een medewerker voor Beter Horen, een hoortoestellen-aanbieder. Je belt klanten om vergoedingen te controleren en maakt afspraken terwijl je alle gegevens invoert in de systemen.

Werkdagen zijn ma-vr van 08:00–20:00 en op zaterdag van 10:00–16:00; je werkt minimaal twee avonden per week en een zaterdag per maand. De functie biedt een direct dienstverband, een aantrekkelijk salaris van €15,28 per uur (fulltime ca.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau (verkregen door opleiding of levenservaring).
• Geduldig en empathisch.
• Positieve instelling en maakt makkelijk contact.
• Verkrijg je 24–40 uur per week voor langere tijd.
• Nederlands uitstekend in woord en schrift.

Responsibilities

• Bel mevrouw de Wit om te controleren of zij recht heeft op vergoeding vanuit de zorgverzekeraar.
• Bel meneer Palm omdat hij interesse heeft in een hoorl oplossing.
• Alle informatie registreer je direct in de systemen en maak je afspraken.

Skills

Communicatie

Empathie

Klantencontact

Nederlands vlot

Computervaardigheden

Education

MBO niveau

Job description

Soleo – het leukste contactcenter van Deventer – zoekt een medewerker voor Beter Horen, een hoortoestellen-aanbieder. Je belt klanten om vergoedingen te controleren en maakt afspraken terwijl je alle gegevens invoert in de systemen.

Werkdagen zijn ma-vr van 08:00–20:00 en op zaterdag van 10:00–16:00; je werkt minimaal twee avonden per week en een zaterdag per maand. De functie biedt een direct dienstverband, een aantrekkelijk salaris van €15,28 per uur (fulltime ca.