Klantenservice Specialist: Orderbeheer & Logistiek

Zeeland

Netherlands

Remote

EUR 40,000 - 49,000

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris tot €4.400

Jaarlijkse eindejaarsuitkering

Premievrij pensioen

Reiskostenvergoeding

36,5 vakantiedagen incl. ADV

Ziektekostenverzekering CZ-pakket

Zeelandia Fit

Bedrijfskantine

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Zeelandia is een internationaal opererend familiebedrijf dat ingrediënten levert aan bakkerijen wereldwijd. Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten, sales en logistiek, zorg je voor tijdige orderverwerking en een betrouwbare klantbeleving.

Je werkt nauw samen met Sales, Supply Planning en Warehousing, behoudt overzicht en denkt mee over procesverbeteringen. Er wordt gestreefd naar efficiëntie en professionalisering van systemen binnen een dynamische, internationale

Qualifications

HBO werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur logistiek/commercie/administratie.
Ervaring in customer service-, sales support-, ordermanagement- of logistieke administratieve functie.
Ervaring met orderverwerking, klantcontact, transportafstemming en exportdocumentatie.

Responsibilities

Verwerken en monitoren van verkooporders, van invoer en controle tot bevestiging en facturatie.
Toewijzen van gereed product aan orders en bewaken van leveringen volgens afspraak.
Schakelen met klanten en interne afdelingen bij afwijkingen/vragen over orders.
Overleggen met Transportation over transport en levering van orders.
Afstemmen met Demand Planning en Supply Planning over beschikbaarheid en levertijden.
Beheren van klant- en assortimentgegevens in ERP-systemen.
Verwerken van retourorders en exportdocumentatie.