Klantenservice Specialist: Online & Winkeladvies (Rijssen)

Koers Oost; Rijssen; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste aanstelling bij goed functione­n

Informele organisatie met korte lijnen

Klantgerichte werkomgeving

Collega's staan voor elkaar klaar

Job summary

Koers Oost zoekt een medewerker Klantenservice in Rijssen die klanten online en in de winkel ondersteunt. Je beantwoorde vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel vertrekt of online geholpen wordt.

Je hebt ervaring met klantcontact in retail of service en woont in Rijssen of omgeving. De functie biedt 32–40 uur per week in een informele organisatie met korte lijnen en ruimte voor persoonlijke aandacht.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in retail, horeca of klantenservice.
• Sociaal en klantgericht, met vermogen om tussen verschillende werkzaamheden te schakelen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Woonachtig in Rijssen of omgeving.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via WhatsApp en andere kanalen.
• Adviseren van klanten over producten en mogelijkheden.
• Ontvangen en helpen van bezoekers in de winkel.
• Meedenken met klanten en het bieden van passende oplossingen.
• Zorgen voor een nette, verzorgde en klantvriendelijke winkelomgeving.
• Geen dag is hetzelfde; je werkt afwisselend online en in de winkel.

Skills

Klantcontact ervaring

Nederlands taalvaardigheid

Commerciële instelling

Woonachtig Rijssen

Job description

Koers Oost zoekt een medewerker Klantenservice in Rijssen die klanten online en in de winkel ondersteunt. Je beantwoorde vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel vertrekt of online geholpen wordt.

Je hebt ervaring met klantcontact in retail of service en woont in Rijssen of omgeving. De functie biedt 32–40 uur per week in een informele organisatie met korte lijnen en ruimte voor persoonlijke aandacht.