Klantenservice Specialist - Hybride Werken & Training

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 19,809 - 28,213; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Hybride werken mogelijk na twee maanden

Uitgebreide training

Leuke teamactiviteiten

Ontwikkelingskansen

Job summary

YoungCapital zoekt een callcenter medewerker in Amsterdam bij DPG Media. In deze rol ben je de schakel die klanten helpt met vragen en uitdagingen, en zorg je voor optimale klanttevredenheid.

Met een aantrekkelijk salaris van € 17,43 per uur en een teamgerichte werksfeer, krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen. Werkdagen zijn van maandag tot vrijdag tijdens kantooruren, waardoor je weekenden vrij zijn.

Qualifications

• Minimaal mbo niveau 4 diploma.
• Je bent communicatief sterk en servicegericht.
• Je leert snel werken met systemen en technologieën.
• Je schrijft en spreekt uitstekend Nederlands.

Responsibilities

• Luisteren naar klantvragen en het bieden van oplossingen.
• Helpen met vragen over bezorging en producten.
• Verkopen van extra mogelijkheden aan klanten.

Skills

Communicatief vermogen

Servicegerichtheid

Luistervaardigheden

Verkoopkansen benutten

Snel leren van systemen

Education

Minimaal mbo niveau 4 diploma

Job description

YoungCapital zoekt een callcenter medewerker in Amsterdam bij DPG Media. In deze rol ben je de schakel die klanten helpt met vragen en uitdagingen, en zorg je voor optimale klanttevredenheid.

Met een aantrekkelijk salaris van € 17,43 per uur en een teamgerichte werksfeer, krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen. Werkdagen zijn van maandag tot vrijdag tijdens kantooruren, waardoor je weekenden vrij zijn.