Klantenservice Specialist (Hybride, Arnhem)

YoungCapital; Arnhem; Hybrid; EUR 17,366 - 24,733; Full time

Benefits offered by this job

Hybide werken

Reiskostenvergoeding

Praktische training

Groei mogelijkheden

Job summary

YoungCapital in Arnhem zoekt een klantcontactmedewerker voor het grootste zakelijke krant van Nederland. In deze rol beantwoord je klantvragen via telefoon, e-mail en chat en help je bij administratieve verzoeken. Je start met een vijfdaagse training. Werkuren zijn tussen maandag en vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Het salaris is €15,28 per uur met mogelijkheden om hybide te werken en door te groeien binnen de organisatie.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Servicegerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Positief, gedreven en klanthelpend.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Helpen bij administratieve verzoeken zoals adres of betaalwijzigingen.
• Zorgvuldig vastleggen van klantcontacten in het systeem.

Job description

YoungCapital in Arnhem zoekt een klantcontactmedewerker voor het grootste zakelijke krant van Nederland. In deze rol beantwoord je klantvragen via telefoon, e-mail en chat en help je bij administratieve verzoeken. Je start met een vijfdaagse training. Werkuren zijn tussen maandag en vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Het salaris is €15,28 per uur met mogelijkheden om hybide te werken en door te groeien binnen de organisatie.