Klantenservice Specialist – Collections & Sales (Remote 50%)

Concentrix; Groningen; Hybrid; EUR 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Start salaris €15,28/uur

Vakantiegeld in salaris

Pensioen 6,2%

25 verlofdagen

Training en inwerkperiode

50% thuiswerken

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Concentrix in Groningen zoekt een klantenservicemedewerker voor Ayvens Collections en Sales. Je helpt klanten met betalingsvragen en begeleidt leasers in hun bestelling, met een mix van telefonische gesprekken en administratie.

Tijdens de training leer je alles wat nodig is om klanten met vertrouwen te helpen. De rol biedt 50% thuiswerken en 50% op kantoor, met doorgroeimogelijkheden binnen Concentrix.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Beschikbaar 20–28 uur per week.

Responsibilities

• Beheer debiteuren en outbound klantcontact (ongeveer 50% van de tijd).
• Verstuur betaalherinneringen en maak duidelijke betaalafspraken.
• Beantwoord inkomende betalingsvragen en ondersteun bij nieuwe bestellingen.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels

Job description

Concentrix in Groningen zoekt een klantenservicemedewerker voor Ayvens Collections en Sales. Je helpt klanten met betalingsvragen en begeleidt leasers in hun bestelling, met een mix van telefonische gesprekken en administratie.

Tijdens de training leer je alles wat nodig is om klanten met vertrouwen te helpen. De rol biedt 50% thuiswerken en 50% op kantoor, met doorgroeimogelijkheden binnen Concentrix.