Klantenservice Medewerker – Maatschappelijk Impact

YoungCapital; Eindhoven; On-site; EUR 2,212,804 - 3,151,569; Full time

Benefits offered by this job

Bruto uurloon van €19,47

Mogelijkheid om Wft-certificaat te behalen

Prettige en informele werksfeer

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital in Eindhoven zoekt een klantenservicemedewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het empathisch afhandelen van inkomende klantcontacten en biedt je ondersteuning aan klanten. Vereist is Mbo4 werk- en denkniveau, ervaring in telefonische klantenservice, en bereidheid om een Wft-basis certificaat te behalen. Dit is een fulltime tijdelijke rol voor minimaal 6 maanden met flexibele werktijden.

Qualifications

• Ervaring met telefonische klantenservice.
• Bereidheid om Wft-basis certificaat te behalen binnen 4 maanden.
• Flexibiliteit om extra uren te maken indien nodig.

Responsibilities

• Afhandelen van inkomende klantcontacten op een empathische manier.
• Klanten ondersteunen in moeilijke tijden.

Skills

Servicegerichte telefoonvaardigheid

Luisterend oor

Oplossingsgericht denken

Klantgerichtheid

Education

Mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital in Eindhoven zoekt een klantenservicemedewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het empathisch afhandelen van inkomende klantcontacten en biedt je ondersteuning aan klanten. Vereist is Mbo4 werk- en denkniveau, ervaring in telefonische klantenservice, en bereidheid om een Wft-basis certificaat te behalen. Dit is een fulltime tijdelijke rol voor minimaal 6 maanden met flexibele werktijden.