Klantenservice Medewerker Energie bij Coolblue - Studentjob.nl

Jobster; Rotterdam; Hybrid; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 15 €/uur

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vergoeding thuiswerken

Doorgroeimogelijkheden

Hybride werken: kantoor + thuis

Job summary

Coolblue Energie zoekt een Klantenservice Medewerker die klanten telefonisch en per e-mail te woord staat over hun energiecontract. De functie is deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam, met een focus op klanttevredenheid en professionele communicatie.

Je krijgt een salaris van 15 euro per uur, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor thuiswerken. Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen Coolblue, plus een fijne mix van kantoor- en thuiswerk en een sociale

Qualifications

• Goede Nederlands taalvaardigheid in spreken en schrijven.
• Minimaal 18 jaar.
• Tijdens de inwerkperiode een vast fulltime rooster op kantoor volgen.
• Beschikbaar tussen 20 en 40 uur per week.
• In het weekend minstens eenmaal per twee weken werken.
• FAD-register check van alle kandidaten.

Responsibilities

• Klanten helpen via telefoon en mail.
• Vragen beantwoorden over energiecontract, energierekening en meterstanden.
• Zich verder ontwikkelen binnen de energiemarkt en doorgroeien binnen Coolblue Energie.

Skills

Nederlands spreken/writeren

Education

Geen specifieke opleiding nodig

Job description

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.

Wat je doet

• Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.

Wat je krijgt

• Een salaris van €15 per uur.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

Wat je kan

• Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen.
• Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden.
• Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
• Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn.
• In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken.
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register.

#Jobster