Klantenservice medewerker

giocoffee; Oudewater; On-site; EUR 27,900 - 31,248; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen + optie tot 5 extra dagen

40% korting op een leasefiets

Reiskostenvergoeding

Eigen koffiemachine met verse bonen

Wekelijkse Social Lunch

Budget voor professionele groei

Leuke teamuitjes

Job summary

Gio Coffee in Oudewater zoekt een klantenservice medewerker. Als eerste aanspreekpunt help je klanten met vragen over facturen en leveringen, en bied je oplossingen of schakelt een servicemonteur in.

Je werkt in een energiek team en zorgt voor de beste service. Bij Gio Coffee bieden ze een salaris tussen €2.500 en €2.800, evenals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, en ruimte voor persoonlijke groei.

Solliciteer nu als je enthousiast bent en vloeiend Nederlands spreekt!

Qualifications

• Affiniteit met klantcontact en service.
• Vloeiend Nederlands in spreken en schrijven.
• Minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Zelfstandig oplossingen zoeken voor klantproblemen.
• Samenwerken met collega's voor snelle afhandeling.
• Meedenken over verbeteringen in de klantenservice.

Skills

Klantencontact

Oplossingsgericht

Enthousiasme

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Job description

Ben jij gastvrij, enthousiast en communiceer je moeiteloos via telefoon en e-mail? Dan zoeken wij jou voor ons energieke Klantenservice team / Customer Service team bij Gio Coffee!

Jouw rol:

Als eerste aanspreekpunt help je klanten met vragen over facturen, leveringen en storingen. Je biedt oplossingen of schakelt een servicemonteur in. Samen met je team en andere afdelingen zorg je voor de beste service.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Zelfstandig zoeken naar de beste oplossingen
• Samenwerken met collega’s voor snelle afhandeling
• Meedenken over verbeteringen in de klantenservice

Word jij onze nieuwe klantenserviceheld? Solliciteer nu!

Welke VIBE kan je van ons verwachten?

Bij Gio Coffee zorgen we voor positieve energiemomenten op de werkvloer én maken we impact met ‘Social Impact’! Onze kernwaarden – Verbindend, Innovatief, Betrokken en Energiek – voel je in alles wat we doen.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen €2.500 - €2.800 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen + optie tot 5 extra dagen
• 40% korting op een leasefiets
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling & 8% vakantiegeld
• Eigen koffiemachine met verse bonen voor thuis
• VIBE-activiteiten: Leuke teamuitjes en twee grote feesten per jaar
• Wekelijkse Social Lunch en onbeperkt koffie, thee en fruit op kantoor
• Ruimte en budget voor professionele en persoonlijke groei

Wie ben jij?

• Je hebt affiniteit met klantcontact en service
• Je schakelt snel en bent oplossingsgericht & energiek
• Ervaring in klantenservice is een pré, maar enthousiasme is belangrijker
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar (en in elk geval op vrijdag)
• Je woont in de buurt van Oudewater

Solliciteer nu! [e-mail] | 088 123 4400

Wil je graag meer weten over de functie van klantenservice medewerker? Neem dan contact op met ons via [e-mail] of bel naar 088 123 4400. We ontmoeten je graag!

Koffie?

Voor alle recruitment bureaus die graag een keer langs komen voor een kop koffie: We begrijpen als geen ander dat jullie nieuwsgierig zijn naar onze koffie, een samenwerking zit er helaas niet in, maar een heerlijk kop koffie altijd! Eén van onze accountmanagers komt graag bij jullie langs met onze koffieproeverij.