Klantenservice Adviseur Woning | Thuiswerken Mogelijk

Dutch Staffing Group; Utrecht; Hybrid; EUR 28,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

Doorgroeimogelijkheden

Uitgebreide training en begeleiding

Contract via Assignmentz, uitzicht opV

Tot 50% thuiswerken, reiskosten- en th

Job summary

Dutch Staffing Group zoekt een klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Utrecht. Je behandelt vragen over reparaties, betalingen en contracten en ondersteunt huurders met administratieve taken. Na twee weken start een basistraining op kantoor in Utrecht; na circa twee maanden is tot 50% thuiswerken mogelijk.

Je werkt 24–36 uur per week, zonder avonden of weekenden. Het salaris bedraagt €20,23 bruto per uur, met 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in telefonische klantenservice, het liefst in een zakelijke omgeving waar zorgvuldig werken telt.
• Je voelt je verantwoordelijk voor elke klant en maakt af waar je aan begint.
• Je bent communicatief sterk: je luistert goed, legt helder uit en blijft vriendelijk.
• Je kunt tegen een stootje en houdt je hoofd koel als het druk is.
• Je werkt makkelijk met meerdere systemen en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Responsibilities

• Je behandelt uiteenlopende vragen en verzoeken van huurders.
• Wat je toezegt, regel je ook.
• Je schakelt snel tussen systemen en werkt nauwkeurig.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Systeemvaardig

Nederlands taalvaardig

Education

MBO-3 niveau

Job description

Dutch Staffing Group zoekt een klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Utrecht. Je behandelt vragen over reparaties, betalingen en contracten en ondersteunt huurders met administratieve taken. Na twee weken start een basistraining op kantoor in Utrecht; na circa twee maanden is tot 50% thuiswerken mogelijk.

Je werkt 24–36 uur per week, zonder avonden of weekenden. Het salaris bedraagt €20,23 bruto per uur, met 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.