Klantenservice & Admin Specialist – Groei & Impact

ANAC Groep; Arnhem; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Productkorting en bedrijfsfeesten

Job summary

ANAC Groep zoekt iemand die energie krijgt van klantcontact en administratieve processen. Je bouwt samen aan een optimale klantbeleving en een strak georganiseerde service op de Storage locatie in Arnhem.

Je verzorgt de klantenservice voor vestigingen, ontvangt en begeleidt klanten en leveranciers, beheert opslagcontracten en zorgt voor een representatief terrein met auditlijstopvolging. Daarnaast draag je bij aan verbetering van processen en werkwijzen.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• Proactief en een echte aanpakker.
• Flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Sterk in conflictschantering en communicatie.
• Ervaring met verschillende administratieve systemen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verzorgen van de klantenservice voor al onze vestigingen.
• Gastvrij ontvangen en rondleiden van klanten en leveranciers op de Storage locatie.
• Beheren en onderhouden van contracten voor de opslagboxen.
• Zorgen voor een representatief terrein door opruimwerkzaamheden en het opvolgen van de auditlijst.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen om het werk sneller en beter uit te voeren.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Proactief

Flexibiliteit

Conflicthantering

Administratieve systemen

Job description

ANAC Groep zoekt iemand die energie krijgt van klantcontact en administratieve processen. Je bouwt samen aan een optimale klantbeleving en een strak georganiseerde service op de Storage locatie in Arnhem.

Je verzorgt de klantenservice voor vestigingen, ontvangt en begeleidt klanten en leveranciers, beheert opslagcontracten en zorgt voor een representatief terrein met auditlijstopvolging. Daarnaast draag je bij aan verbetering van processen en werkwijzen.