Klantengerichte Verzekering Admin Specialist (Remote)

Agricultural Projects Holland B.V.; Den Haag; Hybrid; EUR 28,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.552 en €3.827 (40u)

32–40 uur per week

13e maand

Opleidingsmogelijkheden incl. Wft

Pensioen

Thuiswerkmogelijkheden met vergoeding

Reiskostenvergoeding en OV/elektrische

Gratis parkeren

Team van 45 collega’s + kantoorhonden

Job summary

apc holland zoekt een vriendelijke servicedeskmedewerker voor telefoon- en emailondersteuning aan verzekeringsadviseurs. Je eerste aanspreekpunt, stelt de juiste vragen en bewaakt opvolging, zodat adviseurs snel geholpen worden.

Wij bieden een informele werksfeer, thuiswerkmogelijkheden met vergoeding en trainingen zoals Wft. Locatie Den Haag, 32–40 uur per week, pensioen en 13e maand inbegrepen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist en affiniteit met verzekeringen.
• Wft Basis en Zakelijk of bereid dit te halen.
• Zorgvuldigheid en oog voor detail zijn cruciaal.
• Besluitvaardigheid en sterke communicatieve vaardigheden zijn gewenst.
• Een proactieve houding wordt gewaardeerd.
• Ervaring als telefonist en/of administratief medewerker is een pluspunt.

Responsibilities

• Verzekeringsadviseurs telefonisch enthousiast en professioneel helpen met hun vragen
• De juiste vragen stellen zodat adviseurs snel en goed geholpen worden
• Zorgen voor een representatieve eerste indruk: jij bent vaak het eerste aanspreekpunt
• De algemene e-mail overzichtelijk houden en opvolging bewaken
• Licht verzekeringstechnisch (administratief) werk uitvoeren
• Samenwerken met collega's die graag een extra stap zetten
• Initiatief nemen: input om de rol mee vorm te geven

Skills

Affiniteit met verzekeringen

Zorgvuldigheid en oog voor detail

Besluitvaardigheid

Sterke communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Ervaring als telefonist/administratief

Education

MBO werk- en denkniveau

Wft Basis en Zakelijk, of bereid dit te halen

Job description

apc holland zoekt een vriendelijke servicedeskmedewerker voor telefoon- en emailondersteuning aan verzekeringsadviseurs. Je eerste aanspreekpunt, stelt de juiste vragen en bewaakt opvolging, zodat adviseurs snel geholpen worden.

Wij bieden een informele werksfeer, thuiswerkmogelijkheden met vergoeding en trainingen zoals Wft. Locatie Den Haag, 32–40 uur per week, pensioen en 13e maand inbegrepen.