Klantenadviseur eMobility (Fr/NL)

Change; Rotterdam; On-site; EUR 20,457 - 29,136; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk basissalaris

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Leuke maandelijkse borrels

Job summary

Change zoekt een Vlaamstalige Customer Advisor voor Eneco eMobility in Rotterdam. U ondersteunt leaserijders met vragen omtrent elektrische laadoplossingen. Het betreft een rol waarin duidelijke communicatie, opvolging en verwachtingsmanagement essentieel zijn. U komt te werken in een professionele omgeving met mogelijkheden tot ontwikkeling. Het salaris bedraagt €18,00 per uur, inclusief vakantiegeld, en er is een reiskostenvergoeding beschikbaar.

Qualifications

• Vlaams op C1-niveau is vereist.
• Engels op pré-niveau is een pré.
• Klantgericht met duidelijke begrenzing.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk klantcontact met leaserijders.
• Uitleg geven over installatie- en aansluitproces.
• Beantwoorden van vragen over planning en gebruik.
• Registreren en opvolgen van meldingen.

Skills

Affiniteit met techniek en duurzaamheid

Procesmatig inzicht

Snel leervermogen

Nauwkeurig werken

Stressbestendig

Job description

Change zoekt een Vlaamstalige Customer Advisor voor Eneco eMobility in Rotterdam. U ondersteunt leaserijders met vragen omtrent elektrische laadoplossingen. Het betreft een rol waarin duidelijke communicatie, opvolging en verwachtingsmanagement essentieel zijn. U komt te werken in een professionele omgeving met mogelijkheden tot ontwikkeling. Het salaris bedraagt €18,00 per uur, inclusief vakantiegeld, en er is een reiskostenvergoeding beschikbaar.