Klantcoördinator Zorg: Verbinder in Ouderenzorg

IDA Conference; Duiven; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Werk-privé balans

Ruimte voor initiatief

Verantwoordelijkheid

Groei en ontwikkeling

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Dovida zoekt een Klantcoördinator Zorg die ervoor zorgt dat kwetsbare ouderen zo lang mogelijk thuis kunnen wonen met kwaliteit van leven. Jij bent de spin in het web tussen klant, familie, Caregivers en zorgprofessionals en vertaalt behoeften naar passende zorg- en ondersteuningsplannen.

Je krijgt ruimte om mee te bouwen aan onze dienstverlening, ontwikkelt regionaal netwerk en maakt écht impact. Flexibiliteit in werkindeling en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens cao VVT horen erbij.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO+ zorggerelateerde opleiding, bij voorkeur op HBO-niveau.
• Ervaring in (ouderen)zorg, bijvoorbeeld als casemanager, transferverpleegkundige of wijkverpleegkundige.
• Kennis van de Wmo, Zvw en Wlz en bereidheid dit verder te ontwikkelen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Inzet voor regionale netwerken en partnerships.

Responsibilities

• Coördineert en organiseert passende niet-medische, welzijnsondersteuning rondom de klant en bewaakt grenzen.
• Voert persoonlijke gesprekken met klanten en naasten; vertaalt behoeften naar een zorg- en ondersteuningsplan.
• Opbouwt vertrouwensrelaties met klanten, families en Caregivers.
• Begeleidt en coacht Caregivers in dagelijks werk.
• Signaleert veranderingen en onderneemt proactief actie.
• Bouwt en onderhoudt een regionaal netwerk van verwijzers, zorgprofessionals en samenwerkingspartners.
• Ziet kansen om dienstverlening verder te ontwikkelen en neemt initiatief.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Netwerken

Initiatief

Education

MBO+ zorggerelateerde opleiding

HBO-niveau (bij voorkeur)

Job description

Dovida zoekt een Klantcoördinator Zorg die ervoor zorgt dat kwetsbare ouderen zo lang mogelijk thuis kunnen wonen met kwaliteit van leven. Jij bent de spin in het web tussen klant, familie, Caregivers en zorgprofessionals en vertaalt behoeften naar passende zorg- en ondersteuningsplannen.

Je krijgt ruimte om mee te bouwen aan onze dienstverlening, ontwikkelt regionaal netwerk en maakt écht impact. Flexibiliteit in werkindeling en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens cao VVT horen erbij.