Klantcoördinator Zorg: Regie, Relaties & Impact

Steamz Recruitment; Zeist; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao VVT FWG 50-55

Pensioenregeling

13e maand

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Online trainingen

Job summary

Dovida Nederland zoekt een Klantcoördinator Zorg in de regio Zeist-Amersfoort. Je combineert zorghart met regie, klantcontact en het opbouwen van relaties met zorgprofessionals. Je werkt zelfstandig, bezoekt klanten thuis en stemt af met mantelzorgers en verwijzers.

Je bewaakt kwaliteit, signaleert veranderingen en bent een aanspreekpunt voor klanten. Je zet actief een professioneel netwerk op in de regio en bouwt vertrouwen op met casemanagers en caregivers.

Qualifications

• HBO-opleiding in de gezondheidszorg, bij voorkeur HBO-Verpleegkunde.
• Ruime zorgervaring, ouderenzorg en/of dementie is een pré.
• In staat zelfstandig een caseload en afspraken te organiseren.

Responsibilities

• Voer servicegesprekken bij potentiële klanten thuis en bepaal benodigde ondersteuning.
• Blijf aanspreekpunt voor klanten en familie bij veranderende situaties.
• Voer periodieke kwaliteitsgesprekken en pas het zorgplan aan.
• Bouw relaties op met casemanagers, verwijzers en zorgprofessionals in Zeist, Amersfoort en omliggende gemeenten.
• Werk samen met caregiver coördinatie/HR en planning.
• Bewak zorgplannen en klantinformatie; bewaak kwaliteit en grenzen.
• Represent Dovida tijdens netwerk- en voorlichtingsbijeenkomsten.

Skills

Relatiebeheer

Netwerken

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Caseload organisatie

Cliëntgericht

Education

HBO-opleiding gezondheidszorg, bij voorkeur HBO-Verpleegkunde

Job description

Dovida Nederland zoekt een Klantcoördinator Zorg in de regio Zeist-Amersfoort. Je combineert zorghart met regie, klantcontact en het opbouwen van relaties met zorgprofessionals. Je werkt zelfstandig, bezoekt klanten thuis en stemt af met mantelzorgers en verwijzers.

Je bewaakt kwaliteit, signaleert veranderingen en bent een aanspreekpunt voor klanten. Je zet actief een professioneel netwerk op in de regio en bouwt vertrouwen op met casemanagers en caregivers.