Klantcoördinator Zorg: Regie, Netwerken & Thuiszorg

Steamz Recruitment; Amersfoort; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao VVT

32–36 uur per week

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

13e maand

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Kleine teams

Job summary

Dovida Nederland zoekt een Klantcoördinator Zorg voor Zeist-Amersfoort. Je combineert zorgkennis met regie en relatiebeheer, bezoekt klanten thuis en stemt af met mantelzorgers en verwijzers.

Je bewaakt kwaliteit, signaleert veranderingen en bouwt actief relaties op met casemanagers en zorgprofessionals in de regio. Je werkt zelfstandig met duidelijke doelen en krijgt veel ruimte om je agenda zelf te organiseren.

Qualifications

• Je hebt een HBO-diploma in verpleegkunde of gelijkwaardige zorgervaring.
• Relevante ervaring in de zorg, bij voorkeur ouderenzorg en dementie.
• Kun je zelfstandig een caseload beheren en prioriteiten stellen.
• Je staat stevig in je schoenen wanneer druk ervaren wordt door mantelzorgers of verwijzers.
• Sociaal en communicatief sterk, met vermogen tot netwerken en afstemmen.

Responsibilities

• Voeren van servicegesprekken met klanten en mantelzorgers en bepalen welke ondersteuning nodig is.
• Blijven aanspreekpunt voor klanten, familie en wijzigende situaties.
• Uitvoeren van kwaliteitsgesprekken en aanpassen van het zorgplan waar nodig.
• Relaties opbouwen met casemanagers, verwijzers en zorgprofessionals in Zeist, Amersfoort en omgeving.
• Nauw samenwerken met caregiver coördinatie/HR en planning voor passende zorgverleners.
• Afstemmen met collega’s over caregiver bij klanten en complexe situaties aanpakken.
• Zorgplannen en klantinformatie bijhouden en kwaliteit en grenzen bewaken.
• Vertegenwoordigen van Dovida bij netwerkevenementen en zichtbaarheid in de regio vergroten.

Skills

Zorgkennis

Regie

Relatiebeheer

Communicatie

Netwerkopbouw

Education

HBO-Verpleegkunde

Ruime zorgervaring

Job description

Dovida Nederland zoekt een Klantcoördinator Zorg voor Zeist-Amersfoort. Je combineert zorgkennis met regie en relatiebeheer, bezoekt klanten thuis en stemt af met mantelzorgers en verwijzers.

Je bewaakt kwaliteit, signaleert veranderingen en bouwt actief relaties op met casemanagers en zorgprofessionals in de regio. Je werkt zelfstandig met duidelijke doelen en krijgt veel ruimte om je agenda zelf te organiseren.