Klantcontact Specialist Verzekeringen | Hybride Werken

Alpina Group

Arnhem

Hybrid

EUR 29,000 - 36,000

Part time

14 days+
Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen
Persoonlijk Keuzebudget (PKB)
Alpina Academy
Korting op financiële producten
Hybride werken

Job summary

Alpina Group zoekt een klantcontact medewerker in Arnhem die relaties en particulieren tot MKB snel en vriendelijk verder helpt. Je behandelt inkomende vragen, plant afspraken en ondersteunt bij schademeldingen.

Je signaleert kansen bij klanten en werkt samen met collega's om processen te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren. Er is ruimte voor ontwikkeling via Alpina Academy en een diverse arbeidsvoorwaardenpakket.

Qualifications

  • Wft Basis en Wft Particulier, of bereid om Particulier snel te behalen.
  • Affiniteit met telefonisch klantcontact en een servicegerichte instelling.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Ervaring met Microsoft Office.
  • Je werkt zelfstandig, bent empathisch en schakelt makkelijk in een dynamische omgeving.

Responsibilities

  • Beantwoord telefonisch vragen over verzekeringen en zorg dat inkomende vragen correct worden afgehandeld.
  • Plan afspraken in voor accountmanagers en ondersteun bij schademeldingen.
  • Signaleer kansen bij klanten en speel hier slim op in om ervaring te verbeteren.
  • Werk nauw samen met collega’s, adviseurs en interne partijen om processen te verbeteren en klantvragen efficiënt af te handelen.
  • Bewaak de kwaliteit van klantcontact en draag bij aan een positieve klantbeleving.

Skills

Klantcontact
Servicegericht
Nederlandse taal

Education

Wft Basis
Wft Particulier

Tools

Microsoft Office

Job description

Alpina Group zoekt een klantcontact medewerker in Arnhem die relaties en particulieren tot MKB snel en vriendelijk verder helpt. Je behandelt inkomende vragen, plant afspraken en ondersteunt bij schademeldingen.

Je signaleert kansen bij klanten en werkt samen met collega's om processen te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren. Er is ruimte voor ontwikkeling via Alpina Academy en een diverse arbeidsvoorwaardenpakket.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Klantcontact Specialist - Verzekeringen | Hybride Werk
Klantcontact Specialist - Verzekeringen | Hybride Werk

Alpina@Work • Arnhem

Hybrid
EUR 29,000 - 36,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen (40 uur)
+3
Klantgerichte Administratief Verzekeringsmedewerker
Klantgerichte Administratief Verzekeringsmedewerker

Alpina Group • 's-Hertogenbosch

Hybrid
EUR 29,000 - 40,000
Leasefiets
Reiskostenvergoeding
Hybride werken
+4
Verzekeringen Admin Specialist – Klantgericht & Nauwkeurig
Verzekeringen Admin Specialist – Klantgericht & Nauwkeurig

Alpina@Work • Netherlands

Hybrid
EUR 29,000 - 40,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen bij 40 uur
+1
Proactieve Relatiebeheerder Particulier Schadeverzekeringen
Proactieve Relatiebeheerder Particulier Schadeverzekeringen

Alpina@Work • Netherlands

Hybrid
EUR 35,000 - 49,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen
+3
Klantcontact medewerker
Klantcontact medewerker

Alpina Group • Arnhem

Hybrid
EUR 29,000 - 36,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen
+4
Klantcontact medewerker
Klantcontact medewerker

Alpina@Work • Arnhem

Hybrid
EUR 29,000 - 36,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen (40 uur)
+3
Impactvolle Verzekeringsadviseur Binnendienst - Hybride
Impactvolle Verzekeringsadviseur Binnendienst - Hybride

Alpina Group • Barendrecht

Hybrid
EUR 35,000 - 49,000
Hybride werken
Leasefiets
Reiskostenvergoeding
+4
Klantgerichte Zorgverzekeringen Adviseur – Hybride Werk
Klantgerichte Zorgverzekeringen Adviseur – Hybride Werk

Alpina@Work • Netherlands

Hybrid
EUR 35,000 - 44,000
Hybride werken
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding: 0,21€/km auto; 0
+5
Verzekeringen Medewerker | Hybride 32u | Opleiding
Verzekeringen Medewerker | Hybride 32u | Opleiding

Alpina Group • Barendrecht

Hybrid
EUR 31,000 - 38,000
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding
27 vakantiedagen
+3
Particulier Verzekeringsadviseur | Relatiebeheer & Groei
Particulier Verzekeringsadviseur | Relatiebeheer & Groei

Alpina Group • Doetinchem

Hybrid
EUR 35,000 - 49,000
Hybride werken
Leasefietsregeling
Reiskostenvergoeding (auto/fiets/OV)
+4