Klantgerichte Adviseur Particuliere Verzekeringen | Hybride Werk

Alpina Group; IJsselstein; Hybrid; EUR 31,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling

Hybride werken

32–40 uur per week

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

Persoonlijk Keuzebudget (PKB)

Alpina Academy

Korting op financiële producten

Job summary

Alpina Group zoekt een commercieel ingestelde Adviseur Particuliere Verzekeringen voor onze Alpina Online tak in IJsselstein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, levert deskundig advies over schadeverzekeringen en stelt passende polissen voor.

Je benut commerciële kansen, bouwt aan klantrelaties en werkt met AI-gestuurde systemen voor een optimale klantbeleving. Wij bieden een hybride werkomgeving, een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een marktconform bruto

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Commerciële instelling en drive om resultaten te behalen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en plezier in klantcontact.
• Proactief en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Wft Basis en Wft Schade Particulier of bereidheid deze te behalen.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen over particuliere schadeverzekeringen, telefonisch en online.
• Inventariseren van klantbehoeften en passende adviezen geven.
• Signalen van commerciële kansen omzetten naar oplossingen voor klant.
• Ondersteunen bij opstellen van offertes en afsluiten van polissen.
• Actief contact onderhouden met klanten en verzekeraars.
• Initiatief nemen en bijdragen aan verbeteringen en teamdoelstellingen.
• Zorgen voor een soepele klantreis en hoge klanttevredenheid.
• Leren werken met moderne tools en AI-gedreven systemen en input leveren voor optimalisatie.

Skills

Commerciële instelling

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact

Proactief

Initiatief nemen

Teamplayer

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Alpina Group zoekt een commercieel ingestelde Adviseur Particuliere Verzekeringen voor onze Alpina Online tak in IJsselstein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, levert deskundig advies over schadeverzekeringen en stelt passende polissen voor.

Je benut commerciële kansen, bouwt aan klantrelaties en werkt met AI-gestuurde systemen voor een optimale klantbeleving. Wij bieden een hybride werkomgeving, een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een marktconform bruto